题目内容
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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB£¯T9673的有关规定,新型空调车冬季()。
A.16℃~20℃
B.18℃~20℃
C.7℃~21℃
D.18℃~21℃
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A.16℃~20℃
B.18℃~20℃
C.7℃~21℃
D.18℃~21℃
A.接待旅客要文明礼貌
B.纠正违章要态度和蔼
C.处理问题要实事求是
D.收取票款要认真负责