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[多选题]
林登所指出的以结果为导向进行工作流程组织的方法中不包括（)。
A.围绕顾客进行组织
B.围绕公民进行组织
C.围绕产品进行组织
D.围绕过程进行组织
E.围绕层级进行组织
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B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制
C.为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果
D.为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程
A.客观得获得审核证据并予以评价，以判断组织得环境管理体系是否符合规定得审核标准
B.整个管理体系得一个部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需得组织机构、计划活动等
C.组织依据其环境方针、目标和指标，对其他得环境因素进行控制所得得结果
D.组织依据其环境方针规定所要实现得总体环境目得，如可行应予以量化
A.确定合理的项目目标是项目工作开展的基础，同时也是确定组织形式与机构的重要基础
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A.改变人才“高消费”状况，形成不拘一格降人才的良好局面
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D.建立以品德和能力为导向、以岗位需求为目标的人才使用机制
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B.是讲企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果
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A.将几道工序合并，归一人完成
B.将几道工序的人员组合成小组或团队共同工作，构造新流程，以团队或项目组的方式开展工作
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D.将平行式流程改为同步工程
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