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第5题
全面质量管理的基本观点中“用户至上”的含义()。
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第6题
全面质量管理的基本特点是从定结果变为管因素。（)
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第7题
下列不属于全面质量管理的基本观点的有（)。
A.质量第一
B.为用户服务
C.以预防为主
D.用数据说话
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第8题
PDCA循环是全面质量管理工作的基本程序，它是提高产品质量，改善企业运营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。（)
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第9题
8255的功能作用是什么？它有哪些工作方式？
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第10题
全面质量管理的基本核心是强调提高设备的技术水平，保证和提高产品质量，达到全面提高企业和社会经济效益的目的。（)
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第11题
全面质量管理的基本核心是强调提高人的工作质量，保证和提高产品质量，达到全面提高企业和社会的()目的。
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