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第1题
直效行销：是指制造商或零售商不通过店铺等零售据点直接将产品出售给消费者．，使通路阶层降至零
阶或一阶，减少中间费用，为消费者取得较低价格，也为自己创造较大利润。
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根据上述定义．下列不包含直效行销的是：
A．黄燕在亚马逊网络书店定购了一本《史记》，并利用会员身份享受了9折优惠
B．有一纯净水公司在旺季来临之前，为使更多的用户饮用该公司的纯净水，出台了一项主题为“不时敲开老顾客的门”的活动。活动内容是：只要老用户每引荐一位新的用户，就可以免费喝一桶水
C．孟菲在某品牌加工厂直设的店面为自己购买了一款当季刚推出的皮鞋，价钱仅为市场价的80％
D．张阿姨看到某手机在电视上作的广告。打电话订购了一台。拿到手才发现跟广告说的一点都不相符
第5题
在word窗口中，用户不可以（)。A.同时打开多个文档窗口B.将正在编辑的文档另存为一个
在word窗口中，用户不可以()。
A.同时打开多个文档窗口
B.将正在编辑的文档另存为一个纯文本文件(．txt)
C.将所选择的文档内容直接另存为一个文档文件
D.在没有开启打印机时进行打印预览
第8题
云计算、大数据和移动互联网等新技术有助于推动保险公司由“以()为中心”向“以()为中心”，继而向“以()为中心”的服务模式转变。
A.用户，客户，保单
B.客户，保单，用户
C.保单，客户，用户
D.客户，用户，保单
第10题
Windows操作系统中，关于“开始”按钮的说法，不正确的是______。
A.“开始”按钮位于桌面的最左下角
B.单击“开始”按钮就可以打开Windows的“开始”菜单，用户可以在该菜单中选择相应的命令进行操作
C.“开始”菜单中有些命令右侧带有向右的黑箭头，它们表示该菜单项有下一级的子菜单
D.任务栏中不一定有“开始”按钮
第11题
在FLASH中,下面关于导入视频说法错误的是
A.在导入视频片断时,用户可以将它嵌入到Flash电影中
B.用户可以将包含嵌入视频的电影发布为Flash动画
C.一些支持导入的视频文件不可以嵌入到Flash电影中
D.用户可以让嵌入的视频片断的帧频率同步匹配主电影的帧频率
