A.明确各层次的质量目标和质量管理职能及各层次之间的配合和接口
B.明确实现质量目标的过程顺序,明确过程中进行质量检测的环节和频率以及标准
C.明确影响质量的控制节点,以及如何进行质量检查、控制
D.明确记录和收集报告数据的标准表格,确定和提供实现质量目标必需的资源
E.按质量计划组织实施,及时清除不合格工程,并总结经验教训,分析产生不合格的原因,提出改进措施,持续改进质量管理体系
A.质量控制活动时间、地点、实施和接受质量控制活动的人员
B.质量控制活动的方式,实施过程,实施结果,
C.质量控制活动结论,整改要求和改进措施等
D.实施具体质量控制活动,并填写质量控制活动记录,必要时可进行音视频记录
A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望
B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性
C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任
D.A+C