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[单选题]

征信记录调整业务由总行信用卡中心()发起。

A.银行卡差错处理部

B.信息技术部

C.风险管理部

D.信用控制部

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第1题
属于责任认定范围的信用卡不良账户的责任人主要来源:包括但不限于信用卡申请件纸质资料和影像档案、征信记录、审批记录、催收档案资料,及在信用卡相关业务系统中的操作记录等。()
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第2题
征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息,由()负责调整。

A.贷记卡客户服务中心

B.信息技术部

C.风险管理部

D.信用控制部

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第3题
审批人对()审批授信业务负责。

A.二级分行

B.发卡行

C.总行信用卡中心

D.总行人力资源部

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第4题
贷记卡发卡行资金清算中,第一次资金清算是将总行信用卡中心视为(),由各省级分行(收单行)与总行信用卡中心进行清算。第二次资金清算是将信用卡中心视为(),由信用卡中心与各省级分行(发卡行)之间进行清算。

A.代理收单行,代理发卡行

B.代理发卡行,代理收单行

C.发卡行,收单行

D.收单行,发卡行

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第5题
信用报告是对每个人以往的信用记录汇总,是商业银行等机构记录个人信用信息在央行征信系统的反映。信用报告增容不能在个人完全不知情的情况下,由商业银行等机构与央行征信中心“秘密交易”、暗箱操作。正确的做法应该是,央行征信中心对个人和企业组织信用报告内容的任何增加,都应当提前向社会各界进行正式公告,明确告知信用主体哪些信用内容即将正式纳入征信系统成为信用报告内容,从何时正式开始,相关不良信用将产生哪些不良后果,如何及时查询了解自己的信用状况以及如何提出异议寻求救济等等事项。这段文字意在说明:

A.央行征信系统的运作应进一步规范、透明

B.信用报告记载的公民信息应征得公民的认可

C.信用报告增容应充分尊重公民的知情权

D.信用信息具有重要价值,应珍惜个人信用

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第6题
《征信调整》工单催办:工单会于T+8天后发起自动催办,如客户致电催办,对于仍在处理中的工单,客服代表也可通过点选“正常催办”按钮进行工单催办。()
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第7题
若客户致电办理征信调整业务,客服代表可以提交全辖分行协查工单办理。()
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第8题
关于金穗贷记卡永久额度调整下列选项错误的是()。

A.此业务仅限主卡持卡人办理

B.持卡人须持卡和本人有效身份证件办理

C.收取交易手续费

D.此业务也可致电信用卡客服中心办理

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第9题
征信异议处理结果的短信发送记录,可通过CSR系统中业务树【查询类服务】中【CSR交易短信发送历史】进行查询。()
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第10题
个人信用信息基础数据库的日常运行和维护工作由()征信中心承担。

A.中国人民银行

B.中国银联

C.中国进出口银行

D.中国国家开发银行

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第11题
办理征信调整业务的处理时效不主动告知客户,具体时效依据更正原因而定,如为冲销费用、系统原因等比较简单判定的情况,可以告知处理时间为20天。()
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