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[判断题]

餐车工作人员对旅客在旅行中发生的困难尽可能给予解决。()

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第1题
旅客向餐车工作人员提出,想在餐车就坐,把早餐、中餐、晚餐费用一次性付清,餐车工作人员可以收取()。此题为判断题(对,错)。
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第2题
关于旅客运输服务规范的说法不正确的是()。

A.运输旅客过程中,保证行车安全

B.车辆发生故障时,及时与乘客沟通,确保旅客安全

C.在法规允许的范围内,尽可能为乘客提供方便

D.为特殊乘客提供方便时,可以不考虑其他旅客的方便

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第3题
《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,消防安全责任中客运部门职责包括()。

A.对客运人员进行消防安全教育培训

B.采取多种方式向旅客宣传防火安全知识

C.负责清除餐车排风扇、车顶表面及烟筒口、帽的油垢

D.组织落实备用客车的看守措施

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第4题
上海铁路局重点旅客服务办法(试行)中:一般重点旅客主要是指能自主旅行或不能完全自主旅行、虽有成年旅客同行,仍需要站车提供特别帮助的重点旅客。此题为判断题(对,错)。
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第5题
:信用质量“黑名单”:指通过一定的信息系统对某些个人或单位在经济活动中违约违法行为在一定范围内予以披露,从而对这种行为起到记录污点、批评监督、惩罚抑制作用的管理手段。不符合上述定义的一项是()

A.中国银监会不久前向各金融机构下发了一份通报“名单”,要求高度警惕对名单中企业的贷款

B.某杂志披露了某旅客在向餐车索要发票时,竟然得到一张写有“餐费”字样的收据

C.中国人民银行自10月1日起,将信用不良者收录进“个人信用信息数据库”

D.某省文化行政部门日前决定。对各类文化经营单位建立信用档案,信用差者将受到一定的处罚

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第6题
在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下,携带导盲犬的旅客可不接受铁路工作人员的组织和引导。()
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第7题
根据《海牙公约》的规定,当发生劫持航空器行为时,缔约各国应对旅客和机组继续其旅行尽速提供方便。()
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第8题
信用质量“黑名单”:指通过一定的信息系统对某些个人或单位在经济活动中违约违法行动在一定范围内予以披露,从而对这种行动起到记录污点,批评监督,惩罚抑制作用的管理手段。不符合上述定义的一项是()。

A.中国银监会不久前给各金融机构下发了一份通报“名单”,要求高度警惕名单中企业 的贷款

B.某杂志披露了某旅客在向餐车索要发票时,竟然得到了一张写有“餐费”字样的收据

C.中国人民银行自10月1日起,将信用不良者收录进“个人信用信息数据库”

D.某文化行政部门日前决定,对各类文化经营单位建立信用档案,信用差者将受到一定的处罚

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第9题
旅客进餐车不用查验车票()。此题为判断题(对,错)。
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第10题
上海铁路局重点旅客服务办法(试行)中:特殊重点旅客主要是指不能自主旅行或虽有成年旅客同行,但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客。此题为判断题(对,错)。
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第11题
《合肥客运段消防管理实施细则》规定,工作人员不得在()等重点禁烟处所吸烟

A.餐车

B.宿营车

C.行李车

D.包房

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