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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

3电话通话过程中,以下说法正确的有()

A.为了不影响他人,不使用免提方式拨号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.以上说法都不正确

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AB

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第1题
电话通话过程中,以下说法错误的有()

A.为了不影响他人,不使用免提方式拨号或打电话

B.打完电话,接电话者先挂

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.用餐时间按、睡眠时间、节假日不宜打电话

E.公务电话一般上班打,私人电话业余时间打

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第2题
电话通话过程中,以下说法不正确的有()。

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.以上说法都不正确

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第3题
办公室电话通话过程中,以下说法正确的有()。

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

B.为了维护自己形象,不能边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.以上说法都不正确

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第4题
电话通话过程中,以下说法正确的有()。

A.为了不影响她人,不使用免提方式拔号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边瞧资料边打电话

D.以上说法都不正确

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第5题
通话过程中,以下说确的有()。

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打

C.为了尊重对方,不边看资料边打

D.以上说法都不正确

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第6题
办公区域保持肃静,工作交流使用耳语,严禁高声喧哗,嘻笑打闹、聚堆聊天,任何时候不得使用不文明语言和肢体动作;工作交流及工作电话,声音需保持在不影响他在工作的分贝,讨论性工作或争议电话需在会谈室或者会议室进行,严禁使用免提打电话,打电话应控制声量,不能影响到他人工作,违者予以罚款__元/次()

A.10

B.20

C.50

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第7题
通话过程中,为了不影响其他人的工作,通话双方都应对自己的说话音量和方式加以控制,以下做法正确的是()。

A.窃窃私语

B.高声谈笑

C.音量适中

D.一惊一乍

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第8题
以下属于人的不安全行为的是()

A.不按作业标准书进行违章作业

B.冒险进入危险场所

C.在确保安全的前提下,为了降本增效,在机器运转时进行维护保养

D.厂区道路行走过程中,遇到紧急电话应停下脚步后方可接打电话

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第9题
关于小天才电话手表的通话,以下说法正确的是()

A.有普通模式和隐私模式两种

B.普通通话模式即免提模式,扩音 ;隐私模式即听筒模式,需要贴着耳朵听

C.通话质量非常清晰,且能够在使用两三年之后维持如初的高清晰通话

D.Y03 有 19 种铃声可以更换,且音量可以随意调节

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第10题
在使用自我检查工具的过程中,以下说法正确的是()

A.在执行任务前没有必要充分理解程序的步骤

B.当失去视觉接触或身体接触而注意力不集中时,应再次进行自检

C.在不影响执行任务情况下,打电话或与另一人交谈执行任务时打电话或与另一人交谈

D.为提高效率,一次执行两个以上的操作

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