A.客服需要优先安抚客户2次
B.若安抚无效用户坚持索要地址,可以根据流程提供
C.若安抚无效用户坚持索要地址,客服坚决不能提供
D.此类事件需要打标外投三级升级工单
以下属于MES的功能模块的是()
A、括物料管理、称重与分配、设备追踪、GMP培训管理。
B、偏差管理模块、文件管理模块以及权限管理。
C、工单管理、电子工作指引/指导、电子批记录。
D、OEE、设备绩效、能源管理信息系统、管理质量绩效。
E、以上全是
A.工单派发
B.工单效果评估
C.工单处理
D.工单抽检
A.安维系统首页,在“工单待办事项”内,选择“待处理”的“数字”
B.“工单管理”——“工单查询”——“工单状态”选择“待处理”——点击“查询”
C.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”
D.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”——找到“状态”为“待处理”的工单