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第2题
下列各句中，没有语病的一句是（）
A.不管网络游戏是以软件的形式出现，还是以某种数字化的形式、在线的形式或者其他任何形式出现，载体及传播方式都只具有一种技术的属性，改变不了它所承载的文化内容的本质
B.了解沙尘暴，认识沙尘暴，是为了从科学的角度达到对沙尘暴进行预防的目的
C.为了维护房价数据的稳定，部分一线城市对高价房暂停发放预售许可证，使高价房无法入市销售，低价房源则加大入市力度，从而拉低了新房的平均成交价格
D.我们一定能在大运之际展现出古老文明大国的风范，那时我们的城市不仅会变得更加美丽，每一个人也会更讲文明
第3题
为什么要进行面销（）
A.- 更清楚客户情况，能看到喜怒哀乐，初步判断意向
B.- 更容易说服客户
C.- 激起客户购买的欲望
D.- 增进客情关系，让客户感觉到重视
E.- 缩短成交时间
第4题
（海珠）.截至2018年底，我国31个省区市发明专利拥有量共计160.2万件，每万人口发明专利拥有量达11.5件，商标有效注册量为1956.4万件，平均每5.8个市场主体拥有一个有效商标。我国已成为名副其实的知识产权大国。创新的时代，作为知识产权大国，我们重视保护知识产权是因为（）
A.创新是推动人类社会向前发展的重要力量
B.保护知识产权就是尊重创造、保护创新
C.我们要善于运用法律维护自己的权益
D.创新的目的是增进人类福祉，让生活更美好
第8题
下列关于定时维护客户的说法，正确的是哪几项（）
A.在节假日及客户生日的时候，我们可以给客户准备一个小礼物
B.每年可以根据客户档案针对性的为客户准备一个会让他感动的惊喜
C.赠送客户之前使用过的东西或者同品牌的产品让客户满意的可能性会很大
D.我们要每年给每一位已成交的客户准备一个贵重的礼物来维系我们之间的感情
第9题
关于学生中的小群体，下列说法错误的是（）
A.是由一些志趣相投、个性相似，或者生活背景类似的同学组成的
B.在小群体中，彼此相互接纳，相互欣赏，找到自己的位置，体验到安全感和归属感
C.在小群体中，我们与同伴更容易相互理解、沟通
D.小群体的利益是第一位的，我们要坚决维护小群体的利益
