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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据门店服务标准，当顾客表示不想要书亦烧仙草中的花生碎时，以下说法正确的是（）

A.可以为顾客把花生碎去掉

B.告诉顾客花生碎不能去掉，建议顾客更换产品

C.告诉顾客按照标准，必须添加花生碎

D.告诉顾客，只能按照标准制作，不可更改

答案

A、可以为顾客把花生碎去掉

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更多“根据门店服务标准，当顾客表示不想要书亦烧仙草中的花生碎时，以…”相关的问题

第1题

单选根据门店服务标准，收银伙伴致欢迎词的时机，以下说法错误的是（）

A.当顾客进店时，应该致欢迎词

B.当顾客离开门店时，应该致欢迎词

C.当顾客在门口徘徊时，应该致欢迎词

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第2题

根据书亦食品安全管理规定，门店人员指甲长度不得超过（）cm

A.0.1

B.0.2

C.0

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第3题

单选根据门店服务标准，致欢迎词的作用以下说法错误的是（）

A.吸引顾客进店

B.让顾客感受到热情服务

C.让顾客进店更有仪式感，显得顾客更加尊贵

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第4题

多选根据门店服务标准，在引导顾客线上结账时，收银伙伴的手势应该（）

A.掌心朝下

B.掌心朝上

C.五指并拢

D.指向扫码盒

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第5题

单选根据门店服务标准，服务理念--“贴心”的诠释，以下说法正确的是（）

A.了解顾客需求并给予帮助

B.日常问候，关怀顾客

C.饮品饮用，温馨提醒

D.在任何时候都要展现出关爱顾客的行为

E.以上说法都对

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第6题

单选根据门店服务标准，服务理念--微笑的诠释，以下说法正确的是（）

A.微笑与伙伴打招呼

B.微笑迎客，在顾客视线范围内始终保持微笑

C.让微笑成为我们的标签

D.包含所有选项

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第7题

当顾客进入门店，想要一双轻便缓震的跑步鞋，以下哪些跑鞋是优先推荐的（）

A.HOV R SUMMIT

B.HOV R VELOC IT I 3

C.HOV R SONIC 3

D.HOV R STRT

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第8题

单选根据书亦产品标准规定，山茶花乌龙茶出品配（）吸管

A.细

B.粗

C.短

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第9题

lxl最喜欢的喝奶茶店（）

A.coco

B.喜茶

C.一点点

D.书亦烧仙草

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第10题

单选,根据书亦产品标准规定，在制作经典珍珠奶茶大杯【去冰】时，外带杯需加入珍珠（）勺

A.1.5

B.1

C.2

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