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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

滞留3和5第二次联系客户可以在巴枪主界面通讯录中输号码拨号联系客户（）

答案

是

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第1题

必须在巴枪派件任务列表中拨号，在巴枪主界面通讯录中输号码拨号无效（）

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第2题

工程师通过CRM联系客户时，工程师拨号界面显示的号码是（）

A.4008878318

B.长沙地区固定号

C.工程师手机号

D.客户手机号

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第3题

巴枪通辑适用情形：快件出仓前，客户提出转寄、退回、修改收寄信息、优派等需求时，包含运输中、首次在仓、滞留回仓未出仓（）

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第4题

联系客户时必须使用内部自有系统（如云呼、快宝、掌中通、巴枪等系统内可直接提取证据的渠道）进行有效联系，方便举证（）

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第5题

收到订单客户无法联系上传巴**5，预约可以做7，但必须在一小时内操作（）

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第6题

唯品会揽换快件，巴枪显示揽收红色卫衣1件，客户给了黑色裤子1件，称已经给唯品会联系过了，就可以正常揽收发出（）

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第7题

第三方客户来电要求修改收件人信息，售后在受理时，客户要求提供寄方姓名和号码，其自行联系，是否可以提供（）

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第8题

企业微信成员可在通讯录——我的客户中查看与联系自己的客户。还有统计功能，随时查看自己的客户总数和日新增。（)

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第9题

客户要求催派，但因为一些客户原因无法时效内进行妥投，但是为了规避催派责任，要求滞留需在巴枪拨打电话之后，且通话10秒正确吗（）

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第10题

滞留3和5需要联系客户几次（）

A.1次

B.2次

C.3次

D.多次

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