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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户密码修改的方式有()

A.客户可以点击微信平台下方菜单【我的用电】,选择【密码设置】→【如何修改密码】,根据页面提示修改密码

B.客户可以拨打95598服务热线进行密码重置

C.客户可以登陆江苏电力95598客户服务网站进行密码重置

D.客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置

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第1题
修改、重置密码和变更取款方式的审核要点是()

A.是否有客户或代理人的有效身份证件复印件。

B.是否对客户或代理人的有效身份证件进行联网核查并留存核查记录。

C.是否为客户本人办理,是否留存本人签字记录

D.是否有会计经理或会计主管授权人的签章

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第2题
客户可以在柜面渠道修改的密码是()。

A.消费密码

B.ATM密码

C.电话密码

D.网银密码

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第3题
只能在原开户网点办理修改支取方式业务的是()。
只能在原开户网点办理修改支取方式业务的是()。

A.申请密码

B.修改密码

C.原账户凭印鉴支取的而客户要求变更的

D.原账户凭身份证件支取客户要求变更的

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第4题
由客户本人并提供有效身份证件办理的包括()。
由客户本人并提供有效身份证件办理的包括()。

A.密码修改

B.更改支控方式

C.更改通兑方式

D.账户查询

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第5题
“掌上电力”手机APP用电查询密码修改,将自动检测是否有()。

A.电力公司的客户号

B.在电力公司注册的手机号

C.电e宝注册账号

D.验证码

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第6题
所有渠道的服务密码修改完成后,系统必须以10086端口向客户发送提醒短信,告知客户服务密码修改的时间和渠道。()
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第7题
资金高风险客户进行解锁时,系统自动调起修改交易密码的交易。()
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第8题
客户服务密码修改完成后,系统会又10085开头端口向客户发送提醒短信,告知客户服务密码修改的时间和渠道。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
自助设备可为客户提供的服务包括取款、存款、转账、查询、修改密码、圈存等()()
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第10题
柜员应提示客户在柜台进行密码重置后第一次登录网银时,必须修改网银密码。()
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第11题
第三方存管柜台变更类业务不包括()。

A.更换借记卡

B.强制变更签约账户

C.密码更换

D.客户信息修改

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