A.我是xx投递部,请问您是XX先生(小姐或女士)吗?这里有您的xx邮件,请问您什么时候在家接收?
B.我们在x×时间送到府上,可以吗?
C.谢谢,欢迎您再次使用邮政服务,再见。
D.您好,xx邮政局,xx为您服务。
A.先生,请问您觉得电话能够看到对方,对您生活会有什么帮助吗?
B.先生,要是说手机能看全国各个电视台的电视,您有兴趣吗?
C.小姐,您的包包真时尚,哪里买的啊?用得比较多
D.小姐,看您逛街累了,我给你倒杯水
E.先生,听您口音,您是浙江人吧?我们是老乡呢!
A.全自动洗衣机在使用者把衣服加进去之后,能够自动地完成注水、洗衣、换水和甩干等一系列的洗衣流程
B.装配线机器人能够根据工程师预先设定的参数,完成不同机器设备的不同零部件的装配工作
C.性格测试软件能够根据测试者的各种输入参数,按照设计好的算法进行计算,从而给出被测试者的性格描述
D.日本索尼公司新研制的机器狗,能够根据人的穿着和外貌特征识别出男女,分别用“先生您好”和“小姐您好”和不同的人打招呼
“喂!”对方拿起电话,没有报自己公司的名称,懒洋洋地回答。
“您好,请问这里是某空调的代理吗?”王敏不敢确定。
“什么事?”对方问。
“你好,我姓王,我想买一个某品牌的30平米的客厅空调,请您介绍一些合适的型号。”王敏说。
“我们的空调分好几种,你想要那种?”对方冷淡地问。
“先生,我不明白,空调就是空调,还要分什么种类?不就是按房间大小来分的吗?”空调的技术问题使王敏困惑了。
“当然要分,有的能加热,有的不能。”电话那一端传来吃东西的声音。
“噢,那等我想想再决定吧。”王敏失望地挂了电话。
第二天,她就去商场买了海尔空调。
事后,王敏发表了对这家公司的见解:“从电话中,我感到这家公司缺乏起码的规范,对于送上门的顾客既不积极又不主动,根本不懂得回答电话的方式,让我以为自己打错了号码。而且,一个公司的职员怎么能够用‘喂!’的方式回答电话呢?他没有商业活力,不积极地介绍自己的产品,而是让我像挤牙膏一样,一问一答,还如此不礼貌地在接电话时吃东西,可见这个公司的职员素质,如果空调公司选择这样不懂得商业规范的小公司做代理,可以让我想象这家公司产品的质量,就如同他们所选用的职员一样不能让人愉快和放心。”
请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
A.人民法院应驳回张先生关于要求李某回避的申请
B.人民法院应批准张先生关于要求李某回避的申请
C.李某在获知其妻子与韩小姐关系后,应主动申请回避,在人民法院作出是否回避的决定前,应当暂停李某参与本案的工作
D.张先生在回避申请被驳回后,可以向上一级法院申请复议
B.飞行区管理部运行中心(AOCC)人员到位处置完毕后,登记相关处置和交接信息,将处置结果反馈至视频监控岗,并上报值班班长
C.安抚和控制异常人员。(您好先生/女士,这里是停机坪,为了您的安全请在原地等待,我需要联系工作人员到场处理,请您稍等),等待飞行区管理部运行中心(AOCC)人员到位
D.回查该区域监控录像,并将上报值班班长