题目内容
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[主观题]
当会议进行时间过长时,应为客人递小毛巾一次,小毛巾的温度要求______。A.30B.40C.接近体温D.冬暖
当会议进行时间过长时,应为客人递小毛巾一次,小毛巾的温度要求______。
A.30
B.40
C.接近体温
D.冬暖夏凉
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当会议进行时间过长时,应为客人递小毛巾一次,小毛巾的温度要求______。
A.30
B.40
C.接近体温
D.冬暖夏凉
A.开启前不得摇晃
B.借助小毛巾开启,启时应将饮料瓶拿低
C.倒出时杯子应倾斜45度
D.主动询问旅客是否要加冰块
E.开启时间过长,不得再向旅客提供
A.非常抱歉,给咱换一条干净的毛巾
B.置之不理,没关系的
C.非常抱歉,给咱换一条干净的毛巾,及时传递当台服务员,同当台小伙伴一起给客人再次道歉,进行弥补表达歉意
D.给客人直接换一条干净毛巾
A.参加会议时需佩戴口罩,进入会议室前需洗手消毒
B.开会人员间隔1米以上
C.会议前及结束后,需对场地进行消毒
D.尽量控制会议时间。会议时间过长时,需要开窗通风
A.茶具用品建议开水浸泡消毒
B.开会人员间隔1米以上。减少集中开会,控制会议时间,会议时间过长时,开窗通风1次
C.建议佩戴口罩,进入会议室前洗手消毒
D.会议结束后场地、家具须进行消毒
A.认真清洗指甲、指尖、指缝和指关节等易污染的部位,清洗时间不得少于40-60秒,其中揉搓时间不得少于15秒
B.使用一次性纸巾或干净的小毛巾擦干双手,毛巾一用一消毒
C.手未受到病人血液、体液等物质明显污染时,可以使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手
D.如果水龙头为手拧式开关,关闭时需用手关闭