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A.普通光猫100元，机顶盒100元
B.千兆光猫100元，机顶盒100元
C.三合一终端300元
D.千兆光猫200元，机顶盒免费
B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责
C、如果确保千兆极致体验，除千兆接入外，还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆
D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆，向客户推荐智能组网服务，帮助客户进行家庭网络优化，否则，则需与客户签署告知书
A.提速内容：酒美套餐中原速率为50M的提速至100M，原速率为100M的提速至200/300M
B.老客户提速，若原来光猫不支撑100M、200M速率的,CRM3.0系统提示光猫不支持更改后的速率，由客户自行购买光猫终端，电信公司安排装维人员上门安装调测
C.新装入网酒美套餐，在CRM业务受理时直接选择对应套餐的最高速率
D.酒美提速规则：可直接在宽带产品上变更宽带通信速率为“100/200/300”，下个月起即可享受宽带提速
A.办5G加智慧家庭应用(TV、神眼)
B.加副卡、加宽带和第2条宽带 D加至少2张副卡
C.换双频光猫、千兆路由加组网
D.加视频彩铃和沃助理等
E.加TV增值包等
A.EPON基于IEEE802.3-2005标准，是以太网技术与无源光网络(PON)的结合，是运行于点对多点环境下的千兆以太网的
B.下行TDM广播方式传输、802.3AMC帧
C.PON口的传输速率为下行2.5Gb/s，上行1.25Gb/s
D.上行TDMA方式传输、802.3MAX帧
A.100M
B.300M
C.GPON地址资源1000M
D.10GGPON地址资源1000M
A.废旧处置：百兆口光猫、非4K机顶盒、经检测为严重损坏类终端
B.全量翻新：智能网关、4K机顶盒
C.原则上废旧处置，也可适度翻新：千兆口光猫
D.硬件或版本等不能满足当前业务发展需求或影响客户感知的终端，原则上报废处置
A.先降速，必须更换为普通光猫
B.先降速，无需更换普通光猫
C.先降速，必须更换万兆猫
D.先降速，无需更换万兆猫
A.因光猫设备全部拆除，需要重新安装，需要用户去前台办理宽带移机业务，收到移机工单后再为用户处理
B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备
C.上门为其恢复宽带业务
D.不理睬用户，跟用户说自己拆除的自己处理好。
