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[单选题]
根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，总行客户服务部监控检查人员按（)频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查
A.月
B.季度
C.年
D.日
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A.必须在原签约网点
B.不能在厦门农商行的任一营业网点
C.必须在福州农商行的任一营业网点
D.可以在全省农信系统内任一网点
A.日常使用的重要空白凭证不足
B.履职检查
C.需补足定量周转备用
D.向上级行领缴重要空白凭证
A.实行首问责任制
B. 必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务
C. 在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食
D. 对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构
A.进入营业网点进行实地检查
B.查阅不涉及商业和客户机密的资料、凭证
C.要求营业网点管辖行提供服务制度建设和服务管理情况
D.向有关单位了解员工个人情况
A.签字
B.盖章
C.签字加盖章
D.签字加按手印
A.1名以上
B.2名以上
C.3名以上
D.5名以上
A.“验印相符XXX”
B.“电验相符XXX”
C.“电验相符XXX”和“验印相符XXX”
D.“电验相符XXX”或“验印相符XXX”
