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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户通的功能是帮助商家实现客户数据可识别、可运营,解决商家客户盘活和()问题

A.曝光效率

B.点击效率

C.转化效率

D.反馈效率

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更多“客户通的功能是帮助商家实现客户数据可识别、可运营,解决商家客…”相关的问题
第1题
客户签约开通“财付通一点通”功能可实现()与财付通账户的一一绑定。

A.绿卡账户

B.基金理财账户

C.中间交易账户

D.财付通账户

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第2题
关于知识库的理解,下列说法错误的是()

A.它是整个系统中的重要组成部分,能帮助机器人实现知识调用,通过各渠道的知识融合,并进行二次渠道分发

B.在知识库系统上线后,系统可以借助深度学习技术进行自我学习和优化,不再需要人工训练运营

C.知识库内容应覆盖尽可能多的业务问题,帮助机器人识别更多的客户意图,从而提高拒识比例

D.行业知识图谱的构建及行业知识库的打造,是实现客服平台智能化的基础

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第3题
下列哪一项不是日志文件所具有的功能?()

A.记载用户针对数据库进行的操作

B.帮助客户进行计算和统计

C.帮助用户恢复数据库

D.维护数据完整性

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第4题
一线装维营销人员可通过掌沃通查看客户的移网、宽带、家庭等全面的画像信息,精准面向客户开展营销推荐。同时提供经分运营统计报表展示功能,统计智慧双推推送活动信息的转化率,提升经营数据分析能力。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
如客户暂时无法提供相关辅助证明材料的,银行经综合判断无明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或者从事违法犯罪活动的,且客户急需开户的,可与客户商定根据现有的客户身份识别程度,开通与其风险相匹配的账户功能。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
判定客户经理是否具备与客户建立信任的能力,可询问客户经理()个问题。

A.是否足够了解本行和同业信用卡功能、优惠

B.是否帮助客户解决第一需求

C.有无模棱两可的营销语言把客户当做家人对待

D.是否认真倾听客户的需求,且从需求出发

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第7题
商家可以很方便地通过网络随时收集客户意见,这属于电子商务网站的交易功能(服务功能)。()
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第8题
我行贷记卡外围系统中实现贷记卡风险信息的采集、存储、查询、加工,按客户计算风险评分。根据征信条件,从人行征信系统获取数据,并解析存储功能的是()。

A.贷记卡积分综合应用系统(CPIS)

B.贷记卡客户资料申请采集系统

C.国际卡网上支付验证系统

D.贷记卡风险信息系统

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第9题
客户(即主卡)开通该业务后,最多可添加7个北京移动号码(即副卡),创建一个多终端流量共享组,组内成员可共享主卡号码的所有数据流量资源(不含国际及港澳台流量及部分特殊流量)业务月功能费10元/副卡/月,由主卡客户支付()
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第10题
基木鱼工具包含以下几个功能:()。

A.可查看多项页面数据便于日常监控

B.提供APP下载功能,安装包极速管理,可以用于推广APP

C.工具箱可以安装百度统计功能

D.无法针对店铺推广需求客户

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第11题
针对大堂经理厅堂营销转介的职责,以下说法错误的是()。

A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员

B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理

C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进

D.以上选项均不正确

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