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[单选题]
：这个保险公司主动缩短理赔时间，遇到保险事故发生，经____确定属保险责任，理赔人员于当日或次日即将预付赔款送交保户解困。 填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A.查对
B.查访
C.查办
D.查勘
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这个保险公司主动缩短理赔时间，遇到保险事故发生，经()确定属保险责任，理赔人员于当日或次日即将预付赔款送交保户解困。
A．查对
B．查访
C．查办
D．查勘
1.基于小李与投保人的朋友关系，小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。（）
A.对
B.错
2.面对界限模糊、责任难辨的情形，小李可以通过专业中介机构作出判定，并按照有利于（）的原则处理。
A.保险人
B.代理人
C.投保人
D.经纪人
3.小李在进行理赔时，不能一味迁就投保人提出的索赔要求。（）
A.对
B.错
4.投保人与小李虽然是好朋友，但这并不意味着小李可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，导致日后理赔工作更难开展，进而破坏保险公司的（）。
A.利益链条
B.经营业绩
C.办事效率
D.信用关系
5.按照保险核赔人员职业道德要求，小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持（）原则。
A.谦恭
B.快速
C.公平公正
D.程序至上
保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是（）。
A.积极．主动．便利．快捷
B.主动．迅速．准确．合理
C.及时．准确．效用．利润
D.主动．迅速．效应．效益
A.2
B.1
C.4
D.3
A.谨慎、双赢、公平、竞争
B.主动、迅速、科学、合理
C.安全、客观、公平、公开
D.独立、谨慎、盈利、及时
A.理赔款优先用于偿还借款人所欠平台欠款。如有剩余，余下部分支付法定受益人
B.原件资料可以申请退回，如无法提供原件可以提供复印件但需要签发地盖章
C.在投保之前已经患病，在保险期间因为这个病身故，或以这个病为诱因引发其他疾病身故的，保险公司不理赔
D.销户证明中写明死亡原因的，不需要提供死亡证明
A.个险或银保没有电话录音，那些代理人都会跟您乱说的
B.之前服务您的个险业务员已经离职了，没办法再为您服务，以后您就找我吧
C.主动告知客户市面上有一些保险（社保）是某种不好的状况
D.XX保险公司的产品保障内容少，很难理赔
A.对于空难，保险公司一般都能理赔
B.乘客的保险意识普遍都很淡薄
C.乘客不买航空意外险，有经济原因，也有思想意识方面的原因
D.航空意外险是非强制险
A.行政性质强。大面积灾害发生后，作为当地政府首先想到的是如何控制灾害，减少损失，使企业尽快恢复生产，商店恢复营业，以安定人民生活，稳定社会秩序。因此，政府部门希望保险公司尽快予以理赔
B.保险服务要求高。受灾后，作为被保险人希望能尽快定损理赔，以及时恢复生产或营业，重建家园
C.查勘时间要求紧迫。大面积灾害发生后，需要及时组织施救，拖延时间越长，遭受的损失越大。被保险人集中进行索赔，在时效上要求保险人短时间内处理完毕，理赔时间越长，保险体验越差
A.客户：我一共只需要交1200就可以是吧？之后都不用交，座席回复“不是不是，第一个月扣800，第2个月不扣，第3个月起以后每个月扣400”
B.这个保障最长交10年，最短交3个月，只要交满3个月轻症理赔，保费豁免，从第四个月就不用交了，后面几十年都不用交了，保障保一辈子
C.这个保险正常缴费期是10年，但是我们有一个保费豁免的功能，如果在等待期180天后发生了合同约定的疾病与保险公司达成豁免协议了，那后面的保费就不用交了，并且接着给您保，接着给您赔。如果没有发生理赔，这个保险还是需要按10年缴费
D.客户：你说是交3个月？座席：刚刚不是跟你讲过吗？只要交满3个月发生轻症，理赔之后保费就豁免掉了，不是第四个月不用交了，以后都不用交了，客户：哦
