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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当消费者通过对商品进行分析、比较和选择后，一旦决定，就会付诸购买行动，这一阶段是消费者意志过程的哪一阶段（)。

A.购买决定阶段

B.购买决策阶段

C.购买行动阶段

D.购买实施阶段

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第1题

按照《消费者权益保护法》规定，消费者享有对购买后不喜欢的商品进行退货的权利。此题为判断题(对，错)。

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第2题

绿色消费是指消费者选购产品时，考虑到产品对生态环境的影响，而选择对环境危害较少，甚至是有利的产品。主要包括三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品；二是在消费过程中注重对垃圾的处置，不造成环境污染；三是引导消费者转变消费观念，祟尚自然，追求健康，在追求生活舒适的同时，注重环保，节约资源和能源，实现可持续消费。根据上述定义，下列各项中属于绿色消费的是：

A.某餐馆推出以野生动物为主的菜式，因其主要材料来自非人工饲养的纯天然的野生动物，甚至包括某些珍稀动物，吸引了一部分消费者

B.小高热衷于购买本地生产的商品，他认为本地商品即使价格高、样式陈旧、质地较差，但是由于减少了运输过程的资源消耗和包装浪费，也是对环境保护的一种支持

C.小五出于对健康的考虑，喜欢食用无农药污染的绿色蔬菜，为了保持蔬菜的新鲜，他用塑料保鲜膜将蔬菜分类贮藏

D.小张是一个注重生活品质的人，所以在装修新居时，不惜花费大价钱，全部使用价格比较昂贵的绿色环保建材

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第3题

对陌生的、从未使用过的商品，消费者往往会进行（)，以便通过直接消费获得对商品的感性知识。

A.尝试性购买

B.重复性购买

C.经常性购买

D.偏好性购买

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第4题

当杰文斯研究交换价值时，就抛开了()一词。他认为，交换时，交换者总是比较两种物品的()，来决定他愿意放弃多少自己的商品，换取多少对方的商品。交换者要求交换后达到最大效用。

当杰文斯研究交换价值时，就抛开了（)一词。他认为，交换时，交换者总是比较两种物品的（)，来决定他愿意放弃多少自己的商品，换取多少对方的商品。交换者要求交换后达到最大效用。

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第5题

消费者保护协会享有下列职权（）

A．参与行政部门对商品和服务的监督、检查

B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查和仲裁

C．支持受损害的消费者提起诉讼

D．直接对违法经营者进行罚款

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第6题

物联网是在互联网基础上进行信息交换和通信的一种网络，梁某通过“物联网”购买了自己称心

如意的物品，这一过程反映了“物联网”的使用（）。

①丰富了商品交换的形式和手段

②方便了消费者购物，减少了现金使用

③减少了商品的价值量

④促进了商品所有权和使用权的分离

A．①②

B．③④

C．①③

D．⑦④

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第7题

精选经营的重要商品进行陈列，并根据消费者的兴趣和季节有所变化，把热门货或新推广的商品摆在橱窗显眼的位置上，不但能给消费者一个经营项目的整体形象，还能给消费者以新鲜感和亲切感，引起消费者对商店的注意和需求的兴趣。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

消费者协会享有下列职权（）

A．参与行政部门对商品和服务的监督、检查

B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查和仲裁

C．支持受损害的消费者提起诉讼

D．对投诉案件涉及的商品质量进行监督

E．直接对违法经营者进行罚款

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第9题

天猫小店的优势是（)①进货成本大大降低②对消费者和用户需求把握极为精准③亲近社区、经营灵活④凭经验自主选择商品和数量。

A.①

B.①②

C.①②③

D.①②③④

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第10题

电子渠道中消费者购买决策过程主要有以下哪几点()。

A.识别需求

B.搜集信息

C.比较选择

D.购买决策

E.购后评价

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第11题

电流通过人体的途径不同，通过人体心脏的电流大小也不同;()的电流途径对人体伤害较为严重、当触电人心脏跳动停止后，应采用()方法进行抢救。

电流通过人体的途径不同，通过人体心脏的电流大小也不同;（)的电流途径对人体伤害较为严重、当触电人心脏跳动停止后，应采用（)方法进行抢救。

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