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个人卫生脏,在卖场走动拿取商品,让人很不舒服属于黄线问题。()

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第1题
当客户走进卖场时,应该()

A.主动上前与客户打招呼

B.退让一旁,让客户随意走动,留意客户的需要及反应

C.及时迎上去答疑

D.介绍产品特性、优点及好处

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第2题
进行橱窗设计时,一般要遵循以下几点要求。()

A.橱窗横度中心线最好能与顾客的视平线相同

B.在橱窗设计中,必须考虑防尘,防热、防淋、防晒、防风、防盗等细节,要时刻保持橱窗的清洁

C.陈列商品时,应首先确定季节元素,能够让顾客一目了然地看到所宣传介绍的商品在那个季节使用

D.橱窗建筑设计规模应与卖场整体规模相适应,不能破坏店面的外观造型

E.橱窗陈列的商品必须是本卖场出售的,而且是最畅销的商品

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第3题
下列关于急性心肌梗死患者休息与活动正确的是()

A.发病后1-3日绝对卧床休息,限制探视,避免不必要的翻动

B.第4-6日在床边、室内走动,在床边完成洗漱等个人卫生活动

C.第3-4周可进行跑步等运动

D.第1-2天开始在床边、室内走动,在床边完成洗漱等个人卫生活动

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第4题
货架的中段是人眼最易看到、手最易拿取商品的陈列位置。()
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第5题
良好的动线设计可诱导顾客在店内顺畅的选购商品,避免卖场产生死角,提高卖场()。

A.客流量

B.营业额

C.毛利率

D.坪效

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第6题
在航班上,一旅客出现轻微的腹痛、腹胀,乘务员对其首先采取的处置方法是:()。

A.让病人起来走动

B.给予饮料

C.报告机长

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第7题
刺激性商品能够推动卖场的整体效果。()
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第8题
有一些易损坏或贵重的商品拿取时要做好保护措施,并提醒顾客“小心轻放、注意意外”()
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第9题
走客房与住客房的清扫方法略有不同,一般来说,走客户在撤出脏布草后,应先做卫生的清洁工作,为的是让床垫有一个通风透气的时间()
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第10题
店铺陈列的基本原则包括()。

A.充分展示商品

B.科学摆放商品

C.节约卖场空间

D.能省则省

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第11题
挖掘大卖场利润源泉的最佳途径是()。

A.商品

B.客户

C.服务

D.防损

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