A.承担来回运费和税费,同意退货
B.要求买家承担来回运费和税费,同意退货
C.可以拒绝退货退款,并告知不支持退货退款,也可协商退款
D.不予理会
A.刮花了,认为是质量问题要求退货退款,请问该如何处理?()
B.将小夭的照片提供给厂家售后帮助确认是否是质量问题
C.直接查看小夭提供照片之后认为是人为损坏,拒绝退货
D.考虑小夭的体验,向组长帮助申请更换一个
E.提供了该商品一年内的有效质检凭证之后,帮助联系厂家确认非质量问题之后拒绝小夭的退货申请
A.“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“退款/退货”
B.“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“申请售后”-“退款/退货”
C.“我的淘宝”-“申请售后”-“退款/退货”
D.“我的淘宝”-“退款/退货”-“已买到的宝贝”
A.订单状态:确认收货-申请售后-选择仅退款-原因选择退运费-修改金额,订单备注
B.订单状态:卖家已发货。找到订单有个【退换】-【退货退款】-【退运费】-退款金额手动点击修改填写【 元】,订单备注
C.订单状态:已完成。找到订单-【申请售后】-【仅退款】-【退运费】-退款金额手动填写【 元】,订单备注
D.订单状态:买家已付款。找到订单-【仅退款】-【退运费】-退款金额手动填写【 元】,订单备注
B、让买家退款重拍
C、让买家自行联系快递修改
D、告知买家可以尝试修改,不确保一定成功,其中EMS不能修改也不能拒收,顺丰修改到任何地址都要收取费用,申通和圆通同省修改免费,跨省修改收取一定的费用