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[判断题]

叫班员应做到来有迎声、问有答声、走有送声,热情耐心解答乘务员提出的困难和问题。()

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第1题
单身宿舍工作人员当班应做到“三声”,即来有迎声、问有答声、走有问声,热情耐心解答住宿人员提出的困难和问题()
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第2题
营业人员对外服务应做到“四个有声”:来有迎声,问有答声,去有送声,()。

A.说话有笑声

B.收付款有唱声

C.给据有亲切声

D.付款有唱声

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第3题
服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:()

A.客户到,微笑到,敬语到

B.来有问声,问有应声,走有送声

C.耐心,关心,爱心

D.善意,诚意

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第4题
门窗的构造符合要求的有()。

A.隔声窗一般采用双层或三层玻璃,分层玻璃气体层的厚度应不同

B.防火门应采用防玻璃

C.有保温(节能)要求的金属门窗做断桥处理

D.在砌体上安装门窗应用射钉固定

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第5题
混凝土或石块表层脱落时,小锤敲击有颤动感、敲击声应()。

A.清脆

B.声大

C.不清脆

D.声小

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第6题
给水泵发生()情况时,应进行紧急故障停泵。

A.清楚地听到设备内部有摩擦声

B.电动机冒烟或着火时

C.强烈振动

D.某轴承有异声

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第7题
声报警信号应能手动消除,但再次有火警信号输入时,()能再启动。A.不B.应C.只D.可

声报警信号应能手动消除,但再次有火警信号输入时,()能再启动。

A.不

B.应

C.只

D.可

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第8题
主要通风机日常维护的内容有()

A.主电动的维护

B.高压开关柜的维护

C.设备外部清擦

D.风机制动装置

E.设备运转中应无异声、异味和异热

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第9题
当电气火灾监控设备与电气火灾监控探测器之间的连接线断路、短路时,电气火灾监控设备应能在()s内发出与监控报警信号有明显区别的声、光故障信号,显示故障部位。

A.150

B.100

C.120

D.200

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第10题
耳罩的平均隔声值在()dB,对高频噪声有良好的隔声作用。A.10B.15至25C.30以上

耳罩的平均隔声值在()dB,对高频噪声有良好的隔声作用。

A.10

B.15至25

C.30以上

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第11题
石膏类板墙的优点有()

A.防火

B.质轻

C.隔声

D.抗震性好

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