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[判断题]

维修结算带客户到财务收银时,单据不全或需要权限人签字的工单项目(厂赔、险赔、零结算、会员积分抵扣)未签字、或者无领料单或出库单、或保险已核价的结算单不提供保险核价单而要求开票、或保险直赔的未提供实物赔付书。每笔考核()

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第1题
以下选项,每次考核()
A.维修结算,带领客户到财务收银时,单据不全或需要权限人签字的工单项目(厂赔、险赔、零结算、会员积分抵扣)未签字、或者无领料单或出库单、或保险已核价的结算单不提供保险核价单而要求财务开票B.维修预收款,带领客户来财务收银或预收款转维修款时,不在CRM申请订金或申请退订者(含转维修款的支出证明没有相关权限人签字,而要求财务做收银出厂的C.交车资料漏交客户,引起客户投诉的
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第2题
财务收款过程监管,财务结算必须做到“不见客户不收款,单据不全不收款,签字不全不收款,不见单据不开出门证()
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第3题
以下选项,每次考核()

A.遗失退款的《付款审批单》、《支出证明单》等

B.养车无忧或其他退款手续不齐,带客户到财务部要求退款的

C.维修车辆已收银出厂申请反出厂

D.增值保修索赔维修单、养车无忧、续保定金未按要求录入CRM系统的

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第4题
客户申请办理进口押汇业务时,需提供国际结算部门的资料有().
客户申请办理进口押汇业务时,需提供国际结算部门的资料有().

A.《进口押汇申请书》;

B.进/出口合同;

C.包括正本海运提单的全套单据;

D.进口货物报关单原件或复印件;

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第5题
分行营运人员通过“客户服务-单据更换打印-回单”路径(功能码:BBOSRG0066)打印云管家主账户回单时,输入账号或单位结算卡卡号后,将校验该账户是否存在云账户。如该账户存在云账户,需对打印范围进行选择,选项包括()针对不同客户需求完成回单打印
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第6题
收银结算时需要核查的零售出入库(小票查询)相关单据包括()

A.折扣

B.会员编码

C.备注

D.库房

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第7题
售卡更换付款方式需要()

A.购卡单位出具盖有公章的证明

B.证明需收银分部经理、商场总经理、商场财务分部到账签名确认

C.退款时需核对经办人的身份证原件和单位证明上的身份证复印件是否一致

D.支票和转账确认到账方原路退回

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第8题
下列关于《销售计划执行环节生产销售财务协同管理制度》,说法正确的有()

A.由于销售财务沟通不到位,导致款项不足、不及时或汇错而影响计划执行2h以上的,对其处以1日薪罚款

B.若因磅秤不准确,私自开展销售业务,造成利润损失由销售、财务、生产三方按照3:2:1比例共同承担

C.若因头数清点问题,对公司和客户造成不良影响或损失的,视情节严重程度对销售、财务、生产人员分别处以1日薪至1月薪罚款

D.因未扣款成功或结算错误,对财务、销售人员分别处以3日薪、1日薪罚款,因此造成的损失由财务和销售人员按照6:4的比例进行承担

E.财务人员在上传销售单据时必须确保信息准确无误。销售单据在销售完成1h内进行上传,销售人员在当天计划执行结束后4h内审核完毕

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第9题
为了提高工作效率,新车合同均为制式合同,提前打印出“我公司禁止员工私自向客户代收任何款项(包括但不限于新车、二手车、维修、保险、金融、上牌费、购置税等),如果客户把钱款交付到员工个人手中,由此而产生的一切经济纠纷与我公司无关,客户支付任何款项均应到公司财务收银室付款,付款方式包括但不限于现金、刷卡、汇款等,并索取加盖财务收款印章的凭证,任何口头承诺均非公司行为”提示项,改好合同章发放给销售部,财务人员收款时只需检查合同是否本人签字()
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第10题
结算时需要拿着单子带客户到前台结算()
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第11题
陪应按旅行社的体要求在规定的时间内到财务部门结账,将()上交财务人员。

A.有关接待和财务结算表格

B.旅游接待计划

C.接待中保留的单据

D.旅游服务质量评价意见表

E.活动日程表

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