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[多选题]
上门进行宽带，或智慧家庭套餐营销前，应做好哪些准备（）
A.调查客户的家庭背景
B.印制一些宣传单、海报
C.熟记所有套餐、设备的资费价格
D.与其他运营商资费作对比，归纳自身产品的优势
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D.增加异网用户触点，提高用户反抢能力
A.装维服务是营销的基础，营销是装维服务的目的
B.全光带来网络质量的飞速提升，智慧家庭是企业发展的方向
C.一站式服务的智慧家庭体验服务中心是宽带攻防的阵地
D.保持一线人员的活力，永远是企业成功的关键
E.有利于竞争应对，因为友商正在推进宽带电视服务中心建设
A.客户经理
B.行销经理
C.营业部主任
D.智慧家庭工程师
A.备机
B.设备售后
C.设备售前
D.新设备
A.有线千兆+无线千兆
B.宽带千兆+无线千兆
C.有线千兆+终端千兆
D.宽带千兆+终端千兆
