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[多选题]

云公司客服作为集约服务主体平台,负责受理哪些内容?()

A.业务咨询

B.故障申告(云单产品)

C.技术支持

D.跨域备案

E.投诉建议及VIP客户专属服务

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第1题
以下哪个场景不推荐使用容器()。

A.CI/CD开发测试云

B.微服务管理平台

C.重负责载数据库

D.互联网web类应用

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第2题
中国移动游客服务平台的优势在于()。

A.云化部署方式更便捷

B.央企品质服务有保障

C.可整合中国移动全球通权益

D.移动自有团队负责后续运营

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第3题
云主机服务是()的重要服务之一,是面向各类互联网用户提供综合业务能力的服务平台。

A.云计算服务

B.云存储服务

C.运营商

D.互联网公司

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第4题
数字业务平台包括电网管理、()、企业运营管控和(),支撑公司管理、运营、服务和数字化能源产业生态运营。

A.移动应用平台

B.客户服务

C.南网云平台

D.调度运行平台

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第5题
根据《GB/T22239.2信息安全技术网络安全等级保护基本要求第2部分:云计算安全扩展要求》,应将云服务方侧的云计算平台单独作为定级对象定级,云租户侧的等级保护对象也应作为单独的定级对象定级。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
对列入守信联合激励对象名单的信息主体,以下激励措施错误的是()。
对列入守信联合激励对象名单的信息主体,以下激励措施错误的是()。

A.在公共资源交易中,提升信用等级

B.免费查询个人信用报告

C.在公共信用信息平台或者相关媒体上进行宣传推介

D.在行政管理和公共服务过程中,实施绿色通道、容缺受理等便利化措施

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第7题
在TL1接口正式使用之前,我们通常会和第三方负责的工单处理服务器作联调测试工作。而在测试的过程中,常会碰到网管TL1接口会对上层平台下发的命令回错的情况。请问遇到此种情形,应采用以下哪种处理方案?()

A.拨打800免费客服电话,求助

B.要求平台重新下发命令

C.重启TL1服务

D.查看错误码,通过错误码的描述大概定位故障原因

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第8题
作为平台客服,以下做法不正确的是()。

A.利用自己的身份线下威胁商家给你折扣,用公司地址填写收货地址信息时出现拼多多

B.找人进线给自己好评

C.始终把自己当做普通消费者,不占他人便宜

D.给好友分享拼多多的内部规则,流程信息,通过各种手段谋取公司利益

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第9题
实名制平台开通流程是哪种?()

A.供应商电话购买

B.联通云市场下单购买

C.本地购买

D.客服400电话购买

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第10题
棚户区改造文件的规定,各地原融资平台公司可通过市场化改制,建立现代企业制度,实现市场化运营,在明确公告今后不再承担政府融资职能的前提下,作为实施主体承接棚改任务。原融资平台公司转型改造后举借的债务()。

A.不纳入政府债务

B.政府承担担保责任

C.政府承担一定的救助责任

D.纳入政府预算管理

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第11题
沃云多云业务受理平台每日同步B-SDM提供的全量发展人数据。()
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