题目内容
（请给出正确答案）
A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持
B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作
C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持
D.请求事项不符合有关规定的，对信访人员予以训斥
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A.超越或者滥用职权，侵害信访人合法权益的
B.行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益的
C.适用法律、法规错误或者违反法定程序，侵害信访人合法权益的
D.拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见的
A.对收到的信访事项不按规定登记的
B.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的
C.受理信访事项过程中不够热情的
D.行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的
根据国务院《信访条例》，信访人采用()形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
A.电子邮件
B.电话
C.传真
D.走访
A.受理、交办、转送信访人提出的信访事项
B.承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项
C.协调处理重要信访事项
D.督促检查信访事项的处理
根据国务院《信访条例》，信访事项应当自受理之日起()日内办结;情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过()日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。
A.60，30
B.60，60
C.90，30
D.90，60
A.未在信访人要求的时限内办结的
B.无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的
C.未按规定程序办理信访事项的
D.不执行信访处理意见的
A.违反了《信访条例》第18条信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关或者指定的接待场所提出
B.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人
C.第16条信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或上一级机关提出
D.第20条信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通
A.《信访条例》
B.《中华人民共和国行政诉讼法》
C.《中华人民共和国刑事诉讼法》
D.《中华人民共和国民事诉讼法》
