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[多选题]

以下哪个属于车厂客户的痛点?()

A.运营能力弱

B.服务内容简单

C.业务安全性差

D.运营商资费过高

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第1题
当前智能交通发展存在诸多痛点,以下解决方案描述正确的是哪一项?()

A.公众出行信息服务需求:应急通信系统融合音视频能力的支撑

B.应急指挥:统一云数据中心支撑新的业务

C.资源利用率低:统一容灾数据中心

D.运维成本高:构筑集中运维的能力

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第2题
以下关于医疗行业客户的需求和痛点的描述中,哪些在5G应用后可以有针性地解决。()

A.远程医疗水平待提升

B.基层影像设备老旧

C.院内设备管理及医疗业务有效协同

D.医院人工成本高,部分环境存在健康风险

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第3题
某货运公司在投保后不到10天申请退保,据客户解释是由于天气原因,原先打算运往北美的航线全部停运,保险公司为其办理了退保,并退还保险费4万多元,在这过程中保险公司应识别以下哪个信息资料()。

A.退保申请人的有效身份证件

B.受益人的有效身份证件

C.货运公司法人的有效身份证

D.被保险人的有效身份证件

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第4题
客户可以在以下哪个时间点申请我行消费分期业务()
客户可以在以下哪个时间点申请我行消费分期业务()

A.账单日当天

B.到期还款日当天

C.到期还款日前两天

D.刷卡消费后一天

E.刷卡前提前申请分期额度

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第5题
以下哪个案例属于产品差异化战略的应用:()。

A.微软提出的“降低客户总成本”

B.搜索引擎的竞价排名

C.ARM芯片架构与X86芯片架构

D.8848手机

E.小米生态

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第6题
我们要在前期与客户沟通的时候确认好客户的需求痛点,然后制定好方案进行产品切入。()
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第7题
下列哪一项不是身份认证解决方案可以解决的客户痛点()

A.冒名替考

B.发错试卷

C.进错考场

D.坐错位置

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第8题
SD-WAN解决方案主要解决客户哪些痛点()

A.线路阻塞

B.业务部署困难

C.开局困难

D.专线贵

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第9题
随着城市突发事件和治安事件日趋复杂,公安机关的一线执法过程中客户痛点包含:运行模式老旧、()。

A.警力有限

B.标准不统一

C.信息化手段少

D.信息碎片化

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第10题
以下有关产品描述的核心关键点正确的是()。

A.文字吸引眼球:当顾客来到你店铺,第一眼能看到的地是非常关键的,直接影响到客户是否继续往下看。所以,建议在店铺最顶端,最醒目位置,要放最重要的东西上去,也就是说客户进入店铺第一眼就会看到这些实实在在的他们最关心的内容

B.抓住消费心理:产品描述要写得有吸引力,势必要站在顾客的角度构思。这包括了文字的选择、口气的使用等,都是必须考量的。因此一定要先清楚了解你的顾客,并试着融入他们,了解他们的思考模式和角度。根据不同顾客的特点,你所撰写的产品描述也将会有所不同

C.体现产品的痛点:考虑到客户的对于收到产品的真实感受,我们需要加入大量的产品痛点在产品描述中

D.获取顾客信任:顾客买各种产品,都是存在一个信任的问题,不了解不信任的产品,谁会去买。顾客希望买的明明白白,希望对产品的各个方面有一个全面深刻的了解,不希望稀里糊涂地就把产品买回家。要获取顾客信任,就要采取很多方法,全方位展示自己产品,让顾客全方位了解你的产品,最好越细致越好

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第11题
下列属于软组织外科学内容要点中预防的是()

A.压痛点

B.庄元明练功18法,易筋经

C.无菌性炎症致痛学说

D.疼痛与相关征象

E.压迫神经不致痛

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