题目内容
（请给出正确答案）
A.优惠券是限量的，兑换不到的情况是存在的，建议用户之后多尝试几次
B.庖丁若是可以给用户扣除签到金补券，就为用户操作
C.建议用户在抢兑换的时候提前1-2分钟进去，不断下拉刷新
D.抢不到非平台原因，不管客诉，直接驳回用户不合理的诉求
答案
D、抢不到非平台原因，不管客诉，直接驳回用户不合理的诉求
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A.部分用户的“金猪储蓄罐”改为“多多赚大钱”和“金猪赚大钱”
B.七日签到活动中签到不必连续，规定时间内签满7次即可领取所有奖励，但一天只能领取一次
C.七日签到的优惠券包括平台无门槛，平台满减券。异常客户可能会拿到高额的满减券
D.部分用户上线了“悬浮窗功能”
A.天猫平台发放，天猫好家居联盟会场展示1元抵200元优惠券；此优惠券只在好居然联盟会场展示；在天猫朗斯旗舰店购买，其它渠道领取不到；优惠由经销商自己承担
B.朗斯直播落地当天发放，天猫好家居联盟会场展示1元抵200元优惠券；此优惠券只在好居然联盟会场展示；在天猫朗斯旗舰店购买，其它渠道领取不到；优惠由经销商自己承担
C.朗斯发放，天猫好家居联盟会场展示1元抵200元优惠券；此优惠券只在好居然联盟会场展示；在天猫朗斯旗舰店购买，其它渠道领取不到；优惠由工厂承担
A.在新ERP找到班级，修改班级名称保存
B.在新ERP找到班级，点击编辑不修改内容保存
C.在ERP中找到班级加入签到列表
D.在ERP中找到班级，点击前方方框但不加入签到列表
A.用户抽中现金红包，将通过上海学而思公众号进行发放，需要在24小时内查看并领取
B.如果红包没有发生到微信公众号，是被微信官方拦截，请家长核对自己的微信账号是否为常用账号
C.近期是否有过违规行为
D.如果特殊情况，单独反馈给付瑞老师
A.对方疑似黄牛,用电话/小米 ID 查询有申请过优惠券，一周内针对同一问题有 3 次及以上优惠券记录
B.客户无理需求
C.客户针对同一问题已有升级工单记录的，或反馈的问题已申请补偿，再次来电投诉的，不可申请优惠券
D.非小米商城购买商品用户投诉需申请优惠券
A.告知此活动是自发产于，暂无补偿政策
B.可以让用户提供截图找在线客服补偿优惠券
C.可以让提供截图反馈有品平台，由客诉回电补偿优惠券
D.可凭截图找群主领取一张20元无门槛补偿券
A.账户封禁的用户，想要注销账号，需要账号封禁后，6个月之后联系客服尝试申请注销
B.账号注销的用户，需要账号注销后，90天后从尝试申请
C.对于用户钱财通过第三方渠道被骗，联系我们时，我们可以不做任何动作处理
D.用户咨询反馈的bug问题，客服看到已有工单，便告知用户已反馈即可
E.积分兑换中，即使积分满足换取多个商品，但是规则也是一天只允许兑换一个商品
