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[单选题]

下列哪些适合做六西格玛项目()

A.降低成本节约

B.提高质量,降低缺陷

C.疏通瓶颈,提高生产效率

D.改进服务,提高客户满意度

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D、改进服务,提高客户满意度

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第1题
通常六西格玛项目通过以下哪些方法产生()

A.公司年度运营计划

B.价值流分析

C.工厂检查表

D.识别随时出现的问题

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第2题
下列哪些属于护理质量管理常用方法()

A.品管圈

B.流程管理

C.目标管理

D.六西格玛

E.临床路径

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第3题
项目经理被分配管理一个要求苛刻客户的项目。项目是动态的,要求持续改进以及客户反馈。项目经理应为该项目采取下列哪一个方法()

A.极端项目管理方法,因为项目目标不明确

B.敏捷项目管理方法,因为其快速且具有重复性

C.传统项目管理方法,因为其简单且直观

D.精益六西格玛管理法,因为其适合项目的约束和限制

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第4题
公司整体导入六西格玛管理时,参与的角色包括()

A.黑带

B.绿带

C.项目发起人

D.项目组成员

E.财务人员

F.质量盟主或六西格玛倡导者

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第5题
()是六西格玛管理中最重要的角色,他们从事六西格玛改进项目,是成功完成项目的技术骨干,是组织的核心力量。

A.倡导者

B.黑带

C.黑带大师

D.高层领导

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第6题
在建或竣工住宅项目,当开发商或政府提高容积率、建筑密度;减少绿地率时,对于业主,下列哪些属于房地产价值损失评估应计算的损失或收益()。

A.土地价值差额

B.房地产市场价值差额

C.居住舒适度降低的量化值

D.违约金补偿

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第7题
黑带在六西格玛管理中的作用是()。

A.建立组织的六西玛管理愿景

B.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

C.识别过程改进机会并选择最有效的工具与技术实现改进

D.为绿带提供项目指导

E.协调与指导跨职能的六西格玛项目说明:大纲要求熟悉六西格玛管理中的关键角色与职

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第8题
哪些顾客适合做隆胸()

A.先天性小乳症

B.哺乳后乳房松弛或下垂

C.乳房过大

D.以上皆宜

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第9题
通常,组织的六西格玛管理是由执行领导、倡导者、黑带大师、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。()
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第10题
以下哪些环节适合做附加销售()

A.试穿体验

B.理解顾客需求

C.说服顾客

D.完成销售

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第11题
依据NGQP28《改进管理程序》,日常的改善活动包括通过六西格玛项目、QC小组活动、创新、合理化建议、攻关等形式实现的改进。()
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