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[单选题]

客户犹豫期外退保以下说法不正确的是()。

A.客户有损失

B.可以退还客户现金价值

C.可以退还客户已交保费

D.需扣除客户的保单贷款及利息

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第1题
客户办理犹豫期退保,不可以选择以下哪种方式退款()。

A.现金

B.活期存折

C.借记卡

D.贷记卡

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第2题
下列关于犹豫期的说法,正确的是()。

A.一般人寿保险产品的犹豫期为30天

B.犹豫期内可以无条件提出解除保险合同

C.犹豫期内退保只收取工本费,不再扣除其他任何费用

D.商业银行代理销售的保险期间超过一年的保险产品犹豫期为15天

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第3题
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息,保险营销员应当向客户明确说明的保险合同中的重要信息包括()等。

A.责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期和退保

B.保险金额、保险标的、保险责任和保险利益

C.保险公司名称、地址和经营范围

D.被保险人的姓名、性别和年龄

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第4题
在分红保险销售过程中,下列保险销售从业人员的做法正确的是()。

A.提示犹豫期的起算时间、天数及犹豫期享有的权利

B.强调分红保险不一定有分红

C.以历史业绩暗示分红保障

D.强调交完首期保费后退保不会有任何损失

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第5题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》的规定,对分红保险投保人的回访应当包括()等内容。

A.确认投保人是否知悉保单的红利分配是固定的

B.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利

C.确认投保人是否知悉保险责任和责任免除

D.确认投保人是否知悉退保可能产生的损失

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第6题
保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,必须明确告知投保人所购买产品为保险产品,明确所承保保险机构的名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。()
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第7题
以下有关分红保险产品说明书的叙述正确的是()。① 内容应该包含风险提示、产品基本特征、红利及红利分配、利益演示、犹豫期及退保② 在产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为分红保险,其红利分配是不确定的。③ 需包含产品的保险责任、责任免除、保单利益,以及分红保险的主要投资策略的内容④ 需说明产品红利分配的方式,属于现金红利还是增额红利,是否具有终了红利,并作出简要解释 ⑤ 需说明红利实现方式,包括直接领取、抵缴保险费、累积生息或者其他方式

A.②③⑤

B.①④⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第8题
万能保险产品说明书中应该披露的信息有()

A.万能保险的产品说明书中应该披露保证利率和高、中演示利率下的保费、死亡保险金和保单账户价值和现金价值

B.万能保险的产品说明书中应该说明“演示利率纯粹是描述性的”,不能理解为对未来的预期

C.万能保险的产品说明书中还应该披露投保人犹豫期解约及全额退还保费的权利

D.万能保险的产品说明书中应该披露投保人退保时保险公司要扣除的费用,及相应的投保人可以退还的份额

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第9题
以下关于国际收支说法不正确的是()A国际收支是个流量概念B国际收支具有期限性特点C判断一项交

以下关于国际收支说法不正确的是()

A国际收支是个流量概念

B国际收支具有期限性特点

C判断一项交易是否包括在国际收支的范围内,其依据是交易双方的国籍

D国际收支以交易为基础

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第10题
关于客户流失的原因,以下说法不正确的是()。

A.员工流动

B.客户被诱惑

C.缺乏诚信

D.以上都不对

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第11题
以下关于呼叫中心说法不正确的是()。

A.带来新商机

B.能够留住客户

C.增大开支

D.提高工作效率

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