关于退款时效以下说法正确的是()
A.双11当天无法申请退款
B.12号付款后2小时内且订单金额小于等于200元的订单,买家申请退款后会立即退给买家
C.11月20号付款状态下申请退款后,处理时效为48H
D.11月30号付款状态下申请退款后,处理时效为24H
BD
A.双11当天无法申请退款
B.12号付款后2小时内且订单金额小于等于200元的订单,买家申请退款后会立即退给买家
C.11月20号付款状态下申请退款后,处理时效为48H
D.11月30号付款状态下申请退款后,处理时效为24H
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A.用户若无小淘气标签,可直接进行仅退款
B.用户若有小淘气标签,直接进行驳回
C.用户进行举证的方式是进行视频录制,客服需进行抖音账号与工作台充值账号核实
D.抖音币充值属于虚拟产品,无受理时效限制
A.若用户无法提供开箱视频时,只提供了照片,若照片凭证无效需要驳回用户
B.若用户提供了有效的照片举证,设备激活了,商家举证无效的情况下均可以支持用户退货退款运费商家承担
C.若用户提供了有效的开箱视频,可以支持用户退货退款,运费商家承担
D.若用户提供了有效的照片举证,只要设备激活了,便无法支持用户诉求需要进行驳回
A.国家三包法订单签收次日零时起超15天且在受理时效内,可以支持用户进行维修
B.关于给用户进行报销维修费,需要用户先提供维修凭证后才能为用户处理
C.大家电若可以支持用户进行维修,但用户不认可去维修,可以支持用户进行折旧退货退款
D.只要用户接受维修,告知保留好维修凭证后再次来平台申请维权,订单先行关闭
A.从中断时效的原因消除之日起,诉讼时效期间继续计算
B.从中断时起,诉论时效期间重新计算
C.从中断时起,诉论时效期间不再计算
D.在诉论时效期间的最后六个月内,因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的,诉论时效中断
A.保证当天送达
B.通常情况下都将在48-72小时内送达
C.如遇72小时不能送达的情况,快递员会告知并与用户协商送到时间
D.不管在什么城市,都将在24-48小时内送达
A.挂失补客票上车后需要找列车长开具证明
B.在到达地办理挂失补退款手续后,车票不回收可做报销凭证
C.挂失补客票必须在到站后24小时内办理退票手续
D.挂失补客票可以办理改签业务
A.开户、基础审核、素材审核、推广链接审核的承诺时效均为12小时
B.开户、基础审核、素材审核、推广链接审核的承诺时效均为24小时
C.审核时间:工作日:9点-22点,非工作日:9点-18点(包括春节、周末等)
D.如希望当天响应,建议提交时间:工作日:17点前,非工作日:12点前