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[判断题]

电信用户对交纳本地电话费用有异议并提出要求时,拒绝为电信用户免费提供本地电话收费依据的,拒不改正并赔礼道歉的,处以警告,并处1万元以上10万元以下的罚款。()

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第1题
当事人对火灾事故认定有异议的,可以在规定时限内,提出()复核申请。

A.口头

B.电话

C.电子邮件

D.书面

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第2题
电信用户出现异常的巨额电信费用时,电信业务经营者一经发现,应当尽可能迅速告知电信用户,并采取相应的措施巨额电信费用,是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用5倍以上的费用()
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第3题
下列对用户携出时应满足条件描述错误的是()

A.携号转网业务仅限同一本地网内携转

B.请携号转网的号码在原运营商处于正常状态

C.云南省三家基础电信企业的蜂窝移动电话都可携号转网

D.卫星移动业务号码移动通信转售号码物联网专用号码均可参与携转

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第4题
交通民警出具《办理注销最高/实习准驾车型业务通知书》时,要告知驾驶人如有异议可以在十五日内向同级或者设区的市级公安交通管理部门书面申请一次审核。公安交通管理部门在收到驾驶人审核申请之日起十五日内,对驾驶人提出的申请内容及理由进行审核,制作并出具《注销最高/实习准驾车型审核结论》。()
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第5题
当客户对本公司电信产品或服务有异议时,可以用强硬的语气对客户的反对意见或者期望值进行复述。()
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第6题
CFR术语下,卖方的义务有()

A.订立运输合同

B.办理货物保险并交纳保险费

C.办理出口手续

D.办理进口手续

E.承担在装运港货物越过船舷以前的风险和费用

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第7题
中国电信手机云安全产品方案中天翼U盾是在电信UIM卡中加载合法CA的数字证书,其核心功能包括哪些。()

A.身份认证,在打开移动应用时,调用证书进行数字签名认证,与电脑U盾同级的LV4级安全,机盾一体、随身随行

B.抗抵赖,通过电子签名和时间戳跟踪任务的流转和追踪,确保用户操作的防篡改、不可抵赖和法律有效

C.应用鉴权,加强应用APP本地安全,基于数字证书的代码签名技术,对调用者的应用APP进行认证,保证只有合法的、未被篡改的应用才能调用

D.数据加密,对用户信息数据的传输进行加密,以保证只有掌握对应私钥的人,才能解密私密信息,有效地防止用户私密信息泄露。

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第8题
下列说法叫,正确的是()。 Ⅰ、业务收入增长最快的是数据通信,但其占整个电信业务收入比重还不足5%。 Ⅱ、农村电话用户新增数量比城市电话用户新增数量大。 Ⅲ、东部的固定电话用户数比中部和西部的总和还多。

A.Ⅰ

B.Ⅱ

C.Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅲ

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第9题
:下列说法中正确的是()。 Ⅰ.业务收入增长最快的是数据通信,但其占整个电信业务收入比重还不足5%。 Ⅱ.农村电话用户新增数量比城市电话用户新增数量大。 Ⅲ.东部的固定电话用户数比中部和西部的总和还多。

A.Ⅰ

B.Ⅱ

C.Ⅱ、 Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅲ

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第10题
在产品介绍与说明环节,监管机构和公司一般会对保险销售人员的销售行为提出基本要求。基本要求是指销售所有产品都必须共同遵守的事项,以下关于基本要求的说法中,正确的是()。①向投保人推荐保险产品前,应深入了解和分析投保人需求,根据其经济实力推荐合适的保险产品②对于分期交纳保费的产品,应明确告知投保人交费年期以及不按期交付可能遭受的损失,请投保人充分考虑其支付能力③应根据客户需求和经济承受能力推荐合适产品④讲解保险条款时,要提示投保人仔细阅读条款内容,特别要提示并解释免责条款,认真解答客户对免责条款的提问,不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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