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[主观题]

邮政通信是根据用户的要求把_______的实物由甲地传递到乙地,而且保持实物原样不变。

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第1题
邮政通信生产过程结束,用户的消费过程也随之结束。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
邮政用户的()和()的权利受法律保护。
邮政用户的()和()的权利受法律保护。

A.通信方式

B.通信秘密

C.通信自由

D.通信手段

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第3题
邮政职业道德是根据(),从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

A.邮政通信的性质

B.邮政通信的服务方针

C.邮政通信生产的特点

D.邮政通信的任务

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第4题
下列属于邮政职业道德规范内容的有()。

A.热爱邮政事业,忠于本职工作

B.全网团结协作,局部服从全局

C.遵守通信纪律,保障用户权益

D.弘扬企业精神,维护企业信誉

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第5题
根据用户需要,可以在不预存费用的情况下0元开卡,但不包含靓号月承诺通信费等协议要求的预存()
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第6题
关于《邮政法》对保护通信自由和通信秘密做出的具体规定,下列表述正确的有()

A.任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件、快件

B.因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,公安机关、国家安全机关或者检察机关可以依法检查、扣留有关邮件、快件

C.除法律另有规定外,邮政企业及其从业人员、快递企业及其从业人员不得向任何单位或者个人泄露用户使用邮政服务、快递服务的信息

D.除法律另有规定外,任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、快件和汇款

E.邮政企业、快递企业在任何情况下,都不能提供相关用户使用邮政服务、快递服务的信息

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第7题
11185客户服务中心(CallCenter)业务:是在现有邮政综合网的基础上,利用电话、传真和网络服务的广泛普及,方便快捷的优点,采用通信技术、计算机技术、数据库处理技术及网络通信技术的集成,把综合网、绿卡网提供的多种业务进行集成和延伸。此题为判断题(对,错)。
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第8题
邮送广告是由邮政部门按广告客户要求投递至指定区域、指定用户群或无具体名址,经广告主管部门认定符合规定的()。

A.书面通信

B.印刷广告

C.广告宣传品

D.小包

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第9题
根据下列文字资料回答问题四。2002年1~6月,我国通信业务收入完成2 189.4亿元,比上年同期增长15.6%,增幅是同期国内生产总值的两倍。其中,邮政完成247.4亿元,增长8.5%;电信完成1 942.1亿元,增长16.6%。各项业务中,国内长途业务收入222亿元,同比下降0.2%;国际业务收入36.8亿元,下降17.6%;移动通信收入920.6亿元,增长24%;本地网通信收入565亿元,增长13.5%;数据通信收入84亿元,增长68%。以上各项业务分别占整个电信业务收入的11.4%、1.9%、47.4%、29.1%和4.3%。各类新业务迅猛发展。上半年,IP电话通话时长达到253.4亿分钟,同比增长21.3%。移动短信业务量达到326亿条。邮政储蓄期末余额达到6 627.1亿元,同比增长24.7%。上半年,全国电话用户新增5 126.6万户,平均每月增加854.4万户,用户总数达到3.75亿户。其中,固定电话用户新增1 990.9万户,达到1.99亿户;移动电话用户新增3 135.7万户,达到1.76亿户。固定电话用户中,城市电话用户新增1 385.2万户,达到1.25亿户;农村电话用户新增605.7万户,达到7 411.4万户。电话用户中,东、中、西部地区各为1.95亿户、1.1亿户和0.7亿户,分别占52%、29.3%和18.7%。全国电话普及率达到30.2部/百人,比上年末提高4.3个百分点;移动电话普及率达到13.86部/百人,比上年末提高2.7个百分点。第126题:占整个电信业务收入比重最大的业务在2002年上半年中与去年同期相比变化情况是()。

A.增长13.5%

B.增长24%

C.增长68%

D.下降0.2%

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第10题
对用户交寄的信件,必要时邮政企业可以要求用户开拆,进行验视,但不得检查信件内容。用户拒绝开拆的,邮政企业也要收寄()
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