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第4题
日常影响加速器正常运行的主要因素是：()。
A.输出剂量高，工作紧张
B.能量选择范围宽，容易乱
C.射线种类有X线、电子线，可出错
D.高技术产品，结构复杂，故障多
E.X射线能量高，表面剂量低
第6题
从展会角度来看，有效的沟通就是营销人员在展会上与潜在的客户保持联系，及时把企业的产品介绍给客户的一种有效的方式。影响有效沟通的主要因素包括哪些()①展台及布局②展台工作人员③潜在客户④沟通方式
A.②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
第7题
“100-1=0”定律，指100个顾客中有99个顾客对服务满意，但只要有1个顾客对其持否定态度，企业的美誉就
立即归零。在服务行业，顾客对整个服务工作中的任何一项不满意，都会对整体的服务质量带来否定。 根据上述定义，下列不符合“100-1=0”定律的是()。
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A．奔驰公司坚持“一个都不放过”的服务精神
B．三联商社物流中心坚持零缺陷的服务质量标准
C．海山宾馆强调服务质量要使旅客满意，任何细节都不能疏忽
D．某网上商城价格低廉，虽然有些顾客发现存在质量问题。但并不影响该网站的销量
