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[判断题]

根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。()

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第1题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租车驾驶员侮辱、殴打乘客或管理人员,侵占乘客遗留物的,暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证();情节严重的,吊销客运出租汽车驾驶员()。

A.二至六个月、通行证

B.三至六个月、驾驶证

C.二至六个月、服务资格证

D.三至六个月、服务资格证

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第2题
提供网约服务的驾驶员应取得()。

A.客运驾驶员从业证

B.出租车驾驶员从业证

C.网络预约出租汽车驾驶员证

D.网络预约出租汽车运输证

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第3题
网约出租车驾驶员的相关信息应由网约车平台公司向服务所在地出租汽车行政主管部门注册。()
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第4题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租车驾驶员不配合客运出租汽车管理机构监督检查的,给予警告,并可处以()以下罚款。

A.一百元以上五百元

B.五百元以上二千元

C.一千元以上三千元

D.三千元

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第5题
根据个人所得税相关规定,下列各项中不属于“经营所得”项目的有()。

A.个人对企业承包经营所得(对经营成果拥有所有权)

B.个人独资企业投资者以企业资金为个人购买汽车

C.从事个体出租车运营的出租车驾驶员取得的收入

D.出租汽车经营单位对出租车驾驶员采取单车承包或承租方式运营,出租车驾驶员从事客货营运取得的收入

E.个人因从事彩票代销业务而取得的所得

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第6题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租车经营者或者驾驶员未建立营运交接班制度,或者在客运出租汽车管理机构规定的需求高峰时段进行营运交接班的,责令其限期改正,将罚()。

A.一百元以上一千元以下罚款

B.一百元以上三百元以下罚款情节严重的,吊销客运出租汽车营运证

C.一百元以上三百元以下罚款

D.三百元以上一千元以下罚款

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第7题
《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应意思完整、有礼有节。()
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第8题
《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障()的合法权益。

A.乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者

B.驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门

C.驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门

D.驾驶员、乘客和管理部门

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第9题
巡游出租汽车驾驶员服务用语应当()。

A.意思完整、有礼有节

B.规范准确、文明礼貌

C.规范标准、语言简练

D.口齿伶俐、表情丰富

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第10题
出租车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握()。

A.盈利的方法

B.挑选乘客的慧眼

C.滔滔不绝的表达能力

D.精堪的驾驶技术

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第11题
《山东省出租汽车客运服务规范》规定了出租汽车经营者、车辆和设施、驾驶员、营运、电召、安全运行的服务内容和要求()
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