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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下对“黄金法则”正确理解的说法有()

A.黄金法则出自基督教《圣经旧约》中的一段话

B.用我国的古语就是己所不欲勿施于人

C.别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们

D.你喜欢别人怎么对待你,你就怎么对待别人

E.想要得到爱,先要付出爱,想要得到快乐,先献出快乐

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BDE

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第1题
对客服务的“黄金法则”可使客人有()的感觉

A.重要

B.亲切

C.宾至如归

D.备受尊重

E.友好

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第2题
当前各种新媒介的迅猛崛起,使传统的处置突发事件的“黄金24小时”法则显得无力,有舆论研究机构提出了新媒体时代处置突发事件引导舆论的“黄金()小时”原则。

A.4

B.2

C.3

D.1

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第3题
关于企业成功的渠道,下列说法错误的是()。

A.当企业处于盈利阶段时,就不需要去开发新产品

B.引进国外先进的技术,也是创新技术,推动企业集约型发展的途径

C.诚信是企业经营的黄金法则,没有诚信企业难以立足

D.企业规模经营,能给企业带来效益,但企业的规模不是越大越好

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第4题
优化师张明告诉部门新员工谈判是有方法的,常用为黄金五步法,以下对于此内容,说法有误的是()

A.第1步——引起重视:你有病,而且看起来好严重

B.第2步——满足需要:好巧,我这里有药,正好可以治这个病(满足需要)

C.第4步——展望未来:吃了以后效果很好哦

D.第5步——呼吁行动:给,拿去,快吃吧

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第5题
‍以下对中庸之道的正确理解有()。‎
‍以下对中庸之道的正确理解有()。‎

A.中庸是折中主义

B.中庸好好先生

C.中庸是恰到好处

D.中庸要“时中”

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第6题
在对客户做营销沟通的时候,必须要遵循“黄金开场15秒”法则,即用一句话在15秒内激发客户对产品的兴趣。营销话术设计必须要包含“产品信息要素”和“产品对客户的好处”这两个基本内容。()
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第7题
优化师张明告诉部门新员工谈判是有方法的,常用为黄金五步法,以下对于此内容,说法有误的是()

A.第1步——引起重视:你有病,而且看起来好严重

B.第2步——满足需求:我马上给你治疗,不然你可能会有生命危险

C.第3步——满足需要:好巧,我这里有药,正好可以治这个病(满足需要)

D.第4步——展望未来:吃了以后效果很好哦

E.第5步——呼吁行动:给,拿去,快吃吧

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第8题
关于黄金方案,以下说法正确的是()

A.4月受理鑫玺累计达成APE5万元,可以获得4克黄金

B.4月受理鑫玺且承保累计达成APE 10万元,可以获得10克黄金

C.黄金奖励有5克、10克、35克、45克四档,且奖励取高不兼得

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第9题
简述“黄金法则”里有关危险能源锁死的内容。
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第10题
“用别人喜欢的方式对待别人”,被称为人际沟通的()

A.白金法则

B.聆听法则

C.需求法则

D.黄金法则

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第11题
以下关于N/A签署位置的描述正确的是()

A.如果客户有要求,按客户要求执行

B.如果客户没有明确要求,按FP1110-03执行:有签署线的在签署线上方,没有划线的在项目右侧

C.B执行时遇到困难,也可在该步骤签名附近位置签署,只要不影响对这个N/A所表达含义的正确理解就可接受

D.公司没有明确要求

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