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更多“情商模型中提醒我们要多关注事情的触发因素，而不只是结果本身（…”相关的问题
第1题
在《孟子·滕文公上》中，夷子先生和孟子先生谈到了对“爱”的认识，在我们的学问语境下，以下处理爱情问题的方式中，错误的有（）
A.爱情是需要相偶的，所以可以适当多偶一些不同的人，积累经验
B.爱情往往是对方身上有自己需要的东西，所以需要重点关注在爱情中自己需要什么
C.在爱情中要靠行动的互相滋养，才能继续偶下去
D.在爱情中要主动承载别人的问题，要把别人的问题看得比自己的事情还重要
第3题
下列关于青春的创造性说法正确的有①创造存在于我们生活的各个方面，存在于我们每个人身上 ②我们要敢于打破常规，开创前人未走之路 ③我们要关注他人和社会，看重创造的意义和价值 ④创造只是少数人才能做的事情，没有创造才能的人根本不（）
A.①②④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
第4题
客户到店，为了获取客户的真实手机号，我们建议怎么做（）
A.邀请客户扫描经纪人店铺码，告知客户店铺会不定期更新新上房源，更新会有提醒，引导客户关注店铺
B.等待客户主动给手机号
C.互相加上微信，回头在微信上要
D.请客户填表留电话
第6题
（网销）“背背佳”案例中通过专家的口吻告诉家长事情的严重性——“产生病变”、“形同残废”，利用的是营销文案模型中的（）
A.唤起恐惧，引发关注
B.用户自诊，确信问题
C.专业解释，给出方案
D.案例背书，证实效果
第7题
身为管理者，关注顾客之后我们可以做什么（）
A.及时提醒小鱼服务好顾客
B.小鱼儿忙不过来时，自己要及时上前接待；小鱼儿应付不了时，自己要上前帮扶
C.忙场时分配场区
D.满足顾客特殊需求（如逗宝宝、关小音乐…）
E.了解顾客需求，添加顾客微信，反馈顾客需求
第9题
魏格纳 的一个实验。他要求参与者尝试不要想象一只白色的熊，结果参与者的思维出现强烈 反弹，很快就在脑海中浮现出一只白熊的形象。实验结果证实，当我们刻意转移注意 力时，思维也开始出现无意识的自主监视行为监视自己是否还在想不应该想 的事情，使我们无法从根本上放弃对事情的关注（）
A.一般情况下，人们对自己喜欢的事物，总会不自觉地给予更多的关注
B.很多正处于青春期的孩子，家长越是不让他做什么，他就偏偏要去做
C.失恋的人努力想忘记昔日的恋人，却发现对方的形象在脑中愈加清晰
D.人们往往对已完成的工作很快遗忘，对未完成的工作却更加念念不忘
第10题
对“急性子”型顾客的服务方法是（)。
A.提醒顾客不要急，慢慢来
B.热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
D.多宣传引导，让顾客感觉我们的便捷
