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[多选题]
公司KPI指标包含以下哪几项（)。
A.审核、处理率
B.满意度
C.工单回复率
D.服务单抽检规范
E.30S应答率
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A.泄露应当保密的与招标投标活动有关的情况和资料的
B.与招标人、投标人串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益的
C.在所代理的招标项目中投标、代理投标或者向该项目投标人提供咨询的
D.招标代理机构拒绝投标授权书授权人与实际参与投标人不相符的单位参与投标
