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第1题
口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道，一个客户只能登记一张口令卡()。
口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道，一个客户只能登记一张口令卡（)。
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A.网上银行
B.电话银行
C.手机银行
D.电视银行
第5题
大堂经理应当熟悉银行相关业务的操作流程，熟练指导和操作理财相关业务，特别是应掌握如何使用电子渠道（个人网上银行、手机银行、微信银行、华融e银、轻型柜台等)购买理财产品的业务流程。（)
第7题
办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作？（)
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
E.金融业务收入凭证或发票第二联交客户
第10题
办理个人网银维护业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（)
A.申请表客户留存联、证件、介质交付客户
B.登陆密码重置或证书申请、证书更新后需提醒客户自行到广东农信个人网银入口页面进行首次登陆设置或证书下载
C.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
D.打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票
