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[判断题]
分期付款必须本人办理不得代办，如通话中发现客户非持卡人本人且表示卡片由其使用，应立即停止分期办理并提示卡片外借的风险。（)
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A.公证机构出具的继承公证书
B.《存款查询函》
C.遗嘱
D.以上都不需要
A.对客户身份进行有效识别,证件是否真实有效，现场是否本人
B.联网核查结果是否真实，核查结果是否符合交易办理条件
C.如为代办需提供双人证件
D.审核系统录入信息是否与客户提供的信息一致
A.密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办
B.更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起
C.卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证
D.卡折合一户允许办理单项挂失清户
