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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

面对面沟通是通过口头表达进行的信息交流活动,双方可自由交换意见,不需要依靠过多的沟通技巧

就能获得有丰富准确的信息。请对此做出判断()

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第1题
口头沟通是指运用口头表达的方式来进行信息传递和交流,是团队日常沟通中经常运用的方式()
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第2题
()是通过组织正式结构或层次系统运行行的,一般指在组织系统中,依据组织明文规定的原则或规章制度所进行的信息传递与交流,例如组织内的文件传达、召开会议、上下级之间的定期信息交流等。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面沟通

D.口头沟通

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第3题
真正的沟通不是演讲、文件和报告,而是一种(),一种文化环境,是站在平等地位上开诚布公地、面对面地交流,是双向的互动

A.表达

B.态度

C.心态

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第4题
有效进行目标沟通的要点有()。

A.在沟通过程中,上级应该重视下级的反应并根据反应修正信息的传递

B. 下级事先要认真阅读上级提供的材料,事先对自己可能的目标进行思考

C. 上级要为下级事先提供相关材料,在目标沟通时对所讨论的目标进行清晰的介绍

D. 选择合理的沟通方式,理想的方式是密闭的空间内一对一的面对面交流

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第5题
什么是药师服务的有效沟通?()

A.药师在提供药学服务过程中借助语言、行为、神态、图片、视频或文字(口头或书面)等方式与患者沟通

B.与患者/医生/护士/管理者进行信息、思想、情感的交流

C.已达到互相理解的过程

D.并寻求反馈

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第6题
保育员与家长沟通的方式很多,可以召开教师座谈会,与家长面对面进行讨论,协商,进行深入的交流沟通()
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第7题
口头沟通是面对面的口头信息交流()
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第8题
教师日常办公尽可能用__;没有特殊情况和工作需求__()

A.面对面交流,以免信息错漏

B.网络联系办公,避免参加或组织集体活动

C.尽量减少互串办公室

D.加强同事沟通

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第9题
领导者在进行口头沟通时,面部表情等非言语沟通方式所传递出来的信息不能与通过言语沟通表达出来的信息相反。()
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第10题
关于访谈调研法下列说法不正确的是()。

A.是一种无目的、无计划、无准备的谈话

B.整个访谈过程是调查者与被调查者直接面对面交流,并相互影响,相互作用,形成互动

C.在谈话的过程中要有非常强的针对性,始终围绕着主题而进行

D.访谈调查是以口头提问形式来收集资料的

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