题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在用户忙等未接通情况下，要保证在1小时内或者预约上门时间之前拨打三次及以上，拨号时间大于（)秒。
A.10
B.15
C.20
D.25
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A.系统未建盘时，最好先录入在临近楼盘
B.录入类型：可以录入政府无法交易的房源
C.录入时效：1小时内录入
D.信息确认：在录入房源时，必须保证获取”可看房时间“，且真实准确
A.被叫用户忙，程控交换机要向主叫用户送忙音
B.检测到主叫用户摘机，验证用户身份后，程控交换机送拨号音
C.程控交换机收到主叫用户拨出的完整号码后，才开始进行号码分析
D.通话结束后，程控交换机要拆除连接
A.0~0.5;1~1.5
B.0~0.5;1～2
C.0.5~1;1~1.5
D.0.5~1;1～2
A.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下，支持无理由退货，需要用户承担取件费10元寄回，用户认可
B.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下，支持无理由退货，系统安排苏宁取件后定金和尾款同时退款到账
C.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下(包装有塑封)，支持无理由退货，系统安排苏宁取件，需支付8元取件费，同步告知银行卡退款周期是3-5个工作日
D.直接在系统帮顾客提交退货申请，申请无理由退货，系统安排苏宁取件后，开始进入退款，银行卡到账3-5个工作日
