题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于交款交件操作要求的是（）
A.严格按照公司收件班次回公司交件，严禁延迟班次交件
B.交件时需与网点操作员当面交接，确保上交的件数与实际取件的数量一致
C.当天23:59前将当天收取的运费款项上交给网点负责人，不得跨天交款
D.如因特殊情形无法在当班次完成交件的，可顺延至下班次完成交件
答案
ABC
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题目内容
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A.严格按照公司收件班次回公司交件，严禁延迟班次交件
B.交件时需与网点操作员当面交接，确保上交的件数与实际取件的数量一致
C.当天23:59前将当天收取的运费款项上交给网点负责人，不得跨天交款
D.如因特殊情形无法在当班次完成交件的，可顺延至下班次完成交件
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C.吊运重物时，不得猛起猛落，以防吊运过程中发生散落、松绑、偏斜等情况
D.作业中平移起吊重物时，重物高出其所跨越障碍物的高度不得小于0.5m
以下属于无责投诉的是（)。
A.客户对银行有关规定不理解或因客户操作不当而产生的投诉
B.客户的要求不符合金融政策和我行规定
C.客户对银行有关规定误解或无法认知导致的消费投诉
D.客户对我行提供的产品未完全提示其风险产生的投诉
