A.单位有效证件复印件(加盖红色单位公章)+单位授权书(加盖红色单位公章)+经办人有效证件
B.单位有效证件原件+单位授权书(加盖红色单位公章)+经办人有效证件
C.客户密码
D.以上均可
A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码
B.在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响,请先开白卡不要开套餐、不录串号,换号后再开通套餐和录串号)
C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付
A.未及时上门安装
B.虚假改约
C.服务态度不好
D.承诺没有兑现
A.提速内容:酒美套餐中原速率为50M的提速至100M,原速率为100M的提速至200/300M
B.老客户提速,若原来光猫不支撑100M、200M速率的,CRM3.0系统提示光猫不支持更改后的速率,由客户自行购买光猫终端,电信公司安排装维人员上门安装调测
C.新装入网酒美套餐,在CRM业务受理时直接选择对应套餐的最高速率
D.酒美提速规则:可直接在宽带产品上变更宽带通信速率为“100/200/300”,下个月起即可享受宽带提速