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第1题
以下关于道路运输承运人的表述中，错误的是___。（）
A.旅客超程乘车，承运人有权拒绝运输
B.收货人不按规定时间提取货物，承运人有义务免费保管货物
C.旅客坚持携带易燃易爆等危险品上车，承运人有权拒绝运输
D.在运输途中因不可抗力造成货物损毁，承运人不承担赔偿责任
第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：对旅客提出的问题不能解决时，（)，并做好耐心解释。
A.指引旅客找到列车长
B.指引旅客拨打12306
C.指引到相应岗位
D.编制客运记录交站
第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定：旅客问讯时，面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外)，目视旅客，()，回答准确，解释耐心。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。
A.态度和蔼
B.口齿清晰
C.有问必答
D.用语文明
第4题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方()车站处理，但不能超过无票人员的到站。
A.最近停车站
B.县、市三等以上
C.县、市二等以上
D.市、地级一等以上
第5题
按照《中华人民共和国民用航空法》，以下关于公共航空运输企业的说法，正确的是（)。
A.公共航空运输企业不得拒绝运输拒绝接受安全检查的旅客
B.公共航空运输企业不得违反国家规定运输未经安全检查的行李
C.公共航空运输企业必须按照国务院民用航空主管部门的规定，对承运的货物进行安全检查
D.公共航空运输企业必须按照国务院民用航空主管部门的规定，对承运的货物采取其他保证安全的措施
第6题
道路旅客运输班线经营权招标投标中，投标人在编制投标文件过程中，如果对招标文件的内容存有疑问，可以在领取投标文件之日起() 日内以书面形式要求招标人进行解释。
A.5
B.10
C.15
D.20
第7题
下列关于水路运输承运人的权利和义务的表述正确的包括（）。
A.应当拒绝携带国家规定的危险物品的旅客乘船
B.可以根据市场供需情况对相同条件的旅客实施不同的票价
C.应当配备具有相应业务知识利技能的兼务人员
D.不得超载
E.当妥善保管船舶营业运输证。不要随船携带以免丢失
第10题
中国民航总局关于乘机旅客携带酒类的规定，下列描述正确的是()。
A.旅客不得随身携带酒类
B.旅客有特殊情况，最多可随身携带2瓶(1公斤)
C.如确需携带酒类，必须托运
D.酒类的包装符合民航运输规定
