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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

北京南丁格尔服饰有限公司总经理告诉员工:“不要光看到钱,那只是一种有形的东西,而企业形象的扩大

、信誉的提高,那才是我们真正的财富。” 这段文字意在说明()。

A. 企业的信誉和形象是企业的一种无形资产

B. 企业的信誉和形象是企业经营成败的唯一决定因素

C. 保证优质的产品和服务就一定能使企业立于不败之地

D. 赢利不是企业经营活动的目的

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第1题
该通知的“主送机关”是谁()

A.潮流服饰有限公司

B.潮流服饰有限公司各部门

C.各部门

D.各部门主管、市场部全体员工

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第2题
771根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,()负责审批公司服务管理有关制度文件和决策公司服务管理重大事项

A.总经理办公会

B.公司分管副总经理

C.质量安全部

D.党群工作部

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第3题
北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范适用于公司、分公司和子公司一线岗位员工。()
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第4题
在每年年初的大会上,总经理都会告诉员工企业面临的竞争环境的最新变化,此时他/她在履行的角色是()。

A.传播者

B.挂名首脑

C.联络人

D.领导者

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第5题
有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着以下其中问题______ 。

A.组织层次大多

B.总经理越级指挥

C.各部门职责不清

D.员工缺乏工作主动性

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第6题
有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉给事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的情况再次出现,这说明该公司在管理方面最有可能存在的问题是 ()

A.组织层次太多

B.各部门职责不清

C.总经理越级指挥

D.员工缺乏工作主动性

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第7题
628北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范所指服务礼仪,是员工在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对旅客或服务对象表示()和()的行为规范和惯例

A.礼貌

B.亲善

C.尊重

D.友好

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第8题
中国城乡及各单位“咬定年度目标不放松”,涌现出了一批“各显其能”复工复产的干部员工,()彭相儒驱车自驾穿越4省850公里,回到一线工作岗位

A.中国市政工程东北设计研究总院有限公司

B.中交城乡能源有限责任公司

C.北京林大林业科技股份有限公司

D.中交煤气热力研究设计院有限公司

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第9题
626为切实落实“真情服务”要求,践行“中国服务”,引导各级员工自觉摆正()与()之间的关系,切实提升安检品质,展现“国门安检”形象,特制订北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范

A.安全检查

B.安全检查规范

C.文明执勤服务

D.安检服务

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第10题
花生好车隶属于捷众普惠国际融资租赁有限公司,成立于2015年6月18日,总部设立于北京。现全国范围内拥有员工10000余人,25大中心库,一万三千多条物流线路,覆盖全国400+城市,为加盟商/授权商提供更完善、更快捷的体验和更专业车辆仓储物流支持()
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