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第4题
单程票在付费区内无进站信息，且票内金额与所乘车程相符时，应如何处理（)。
A.不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站。
B.不填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
C.不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，让乘客从边门出站。
D.不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，让乘客凭原单程票出站。
第6题
当设备出现票箱、钱箱空或满相关信息时，车站人员须在()分钟内完成补票、补币工作。同意车站投入服务的AFC设备不允许超过()的设备因缺币、缺票、钱箱满、票箱满、未安装钱票箱降级或推出服务。
A.20
B.30
C.30%
D.20%
E.15%
第7题
为避免乘客在车站付费区内滞留等现象，凡本站进出时，储值票按()进行扣值，计次票扣一次，单程票()。
为避免乘客在车站付费区内滞留等现象，凡本站进出时，储值票按（)进行扣值，计次票扣一次，单程票（)。
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第8题
非付费区进入付费区的直梯楼梯升降机正常时（)残疾人等特殊人群需要使用时按求助按钮或拨打电话，由车站派站务人员开启使用完毕后（)。
A.开启;关闭
B.关闭;开启
C.关闭;关闭
D.开启;开启
第10题
一卡通在出站余额不足时，可以如何处理（)。
A.填写《乘客事务处理单》，按单程票计费方式收取现金，更新车票，发售付费出站票。
B.填写《乘客事务处理单》，按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票;也可现场充值。
C.填写《乘客事务处理单》，按全程票价收取现金，更新车票，发售付费出站票。
D.暂扣乘客IC卡。
