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[判断题]

在销售过程中,销售员要尽可能帮顾客做决定,这样既能节省很多时间也能促成购买。()

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第1题
汽车销售员乔·吉拉德的推销方式有点儿与众不同,他会做一些在别人看来费力不讨好的事。例如,他的1万多名顾客每个月都会收到他寄来的问候卡片,上面永远只有这样一句话:“我喜欢你。”除此之外,别无他语,也别无他物。这样一种不可思议的方法帮助乔平均每天卖出5辆车,创造出连续12年销售第一的奇迹,被吉尼斯世界纪录称为“世界上最了不起的卖车人”。乔·吉拉德运用的最独特销售“秘诀”是:

A.细节决定成败

B.莫以善小而不为

C.喜欢可以引起喜欢

D.千里之行,始于足下

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第2题
在咨询工作开展过程中,咨询工程师要经常与委托方进行沟通,在沟通中应重点解决的问题有:()。A.原委
在咨询工作开展过程中,咨询工程师要经常与委托方进行沟通,在沟通中应重点解决的问题有:()。

A.原委托合同签订过程中顾客提供的情况与实际情况的差异,为此咨询工程师采取的措施及工作安排和工作量变化,以及可能产生的时间变化

B.咨询工作成果与委托方原期望结果之间存在的差异、差异产生的原因

C.强调咨询工作成果的准确性

D.将咨询结论的主要依据、问题、基本意见等与委托方进行交流,听取对方有无不同意见,并根据具体情况,决定是否对咨询意见进行必要的补充和调整

E.咨询工程师可根据具体情况,不用与委托方进行交流,有权决定是否对咨询意见进行必要的补充和调整

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第3题
案例(2) 运动鞋问世后,西方消费者都认为它比布鞋更为耐用、舒适,无需做特别宣传,需求量也很大。生产者只要保持产品的质量,大批量生产,降低成本和价格,销量自然大增。由于生产运动鞋利润丰厚,许多生产者步入市场,供给量增加,销售出现困难,生产者加强推销活动,以维持产品的销量。各种推销活动,如组织推销队伍,加强与中间商的联系,改进包装等,力求增强产品的竟争力,但所推销的仍是以往的产品,虽设计款式可能有所改良,但未能满足顾客的需求。随着生产力的发展,消费水平的提高,消费者的要求也提高了,这时,如果只从推销方面努力,而不在营销组合策略上力求满足消费者的需要,是难以奏效的。厂商觉察到这点,便运用市场营销原理,从满足消费者的心理及实际需要出发,对消费需求进行分析研究,发现对运动鞋有下列要求:舒适耐用、容易洗涤、款式新颖、价格合理、购买方便、品质优良。根据这些要求,决定对产品“改朝换代”,塑造新一代的运动鞋并重新制订市场策略,终于使新型运动鞋在市场上占统治地位,首先在高消费市场淘汰了老一代的运动鞋。 请问: 西方运动鞋市场的发展经历()观念。

A.生产观念

B.推销观念

C.经营观念

D.市场营销观念

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第4题
在促销时,店面内销售人员应当做到的是:()。

A.积极招揽顾客

B.勤盯临时促销员是否做好了工作

C.同顾客多多交流,加强其对品牌的兴趣

D.掌握销售话术,努力锁单

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第5题
甲:只有加强知识产权保护,才能推动科技创新。 乙:我不同意。过分强化知识产权保护,肯定不能推动
科技创新。 以下哪项与上述反驳方式最为类似?

A.妻子:孩子只有刻苦学习,才能取得好成绩。 丈夫:也不尽然。学习光知道刻苦而不能思考,也不一定会取得好成绩。

B.母亲:只有从小事做起,将来才有可能做成大事。 孩子:老妈你错了。如果我们每天只是做小事,将来肯定做不成大事。

C.老板:只有给公司带来回报,公司才能给他带来回报。 员工:不对呀。我上月帮公司谈成一笔大业务,可是只得到1%的奖励。

D.老师:只有读书,才能改变命运。 学生:我觉得不是这样。不读书,命运会有更大的改变。

E.顾客:这件商品只有价格再便宜一些,才会有人来买。 商人:不可能。这件商品如果价格再便宜一些,我就要去喝西北风了。

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第6题
在销售过程中,遇到回避型客户应该?()

A.放弃这种客户

B.咄咄逼人,坚持要客户做出反应

C.帮助客户做出决定

D.保护客户自我价值感

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第7题
美容师必须保持一种()的心态来对待每一位顾客。A.非专业人士B.专业人士C.美容辅导员D.销售员

美容师必须保持一种()的心态来对待每一位顾客。

A.非专业人士

B.专业人士

C.美容辅导员

D.销售员

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第8题
在定置图设计过程中,当生产现场暂时没有,但已定置,并决定制作的物品也应绘制在图上,准备清理的无用的物品()在图上出现。

A.可能需要

B.可以

C.可能不需要

D.不可以

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第9题
人员配备计划是整个人力资源计划的重要部分,在进行计划的制定时,一定要尽可能按项目在()等方面的要求来安排,以保证项目的进度与质量。

A.时间

B.技能

C.合作精神

D.数量

E.质量

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第10题
由宴会销售员登门拜访客人的销售方式属于()

A.人员销售

B.电话销售

C.直邮销售

D.网络销售

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第11题
一个物体在两个力F1、F2的作用下做匀速直线运动.现在把F1逐渐减小到零,F2保持不变,则在F1 减小的
过程中 ()

A. 物体做匀加速直线运动,速度增大

B. 物体的加速度增大,速度也增大

C. 物体的加速度增大,速度减小

D. 物体的加速度增大,速度可能增大也可能减小

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