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第5题
安装技师操作必须注意事项有哪些（）
A.安装前认真核对货品数量和质量，有疑问及时与客服取得沟通
B.先观察顾客家的物品摆设和环境，特别是墙面和地板情况
C.安装前先在货品下垫好纸皮和注意零碎物品等，防止磕伤地板或货品
D.安装注意细节和质量，不要只讲究速度
E.安装完毕后，主动清理纸皮和垃圾，并询问顾客放至位置
F.遇到上墙、切割、开洞等服务时，先与顾客确认并签字后方可服务
第8题
以下清点要求正确的是（）
A．1.验货后，解开整板缠绕膜，逐一清点货品B．2.对照物流单上总件数，数量一致，正常签收C．3.总计总计数少的，先找到有送货单的纸箱，对清单上的纸箱编号核对实物，确认少件的箱号及实物，在物流单上注明少件数量的产品名称，数量和单价，经双方签名并拍照传给客服部及物流公司
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